老河口市市场监督管理局部署开展“6.18”网络促销监管监测行动-环球热点

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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员钟天赐、余飞）“6.18”年中网络促销活动到来之际，为规范“6.18”期间网络集中促销行为，充分保障消费者合法权益，推动网络集中促销活动为高质量发展和高品质生活服务，老河口市市场监管局部署开展了“6.18”网络促销监管监测行动。

此次行动按照襄阳市局和老河口市市场监管局年度网络交易监管工作部署，坚持问题导向，通过加强网络市场监管监测，紧盯“6.18”期间网络集中促销活动存在的突出问题，进一步加大网络交易监管执法力度。

明确监管对象。围绕热门商品及服务类平台（含平台内网店）、相关企业自建网站、各类社交平台的购物直播间、各类购物小程序APP等。对社会关注度高、消费者投诉较多，与群众日常生活密切相关的网售服装鞋帽、儿童用品、老年用品、防疫用品、家用电器、消费类电子产品等商品为重点，作为监测对象予以重点关注。

加强风险研判。加强对网络集中促销活动的调研分析，通过线下排查与线上监测相结合的方式，对违反《网络交易监督管理办法》（市场监管总局令第37号）相关规定，涉嫌无证无照经营、作虚假或引人误解的商业宣传、违规搭售、利用合同格式条款侵害消费者合法权益等问题进行重点排查。

做好宣传引导。加大普法宣传和网络消费维权力度，通过多种举措宣传《电子商务法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《网络交易监督管理办法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等法律规章，督促相关平台企业认真履行七日无理由退货相关规定，依法维护网络消费者合法权益。

强化执法办案。对网络集中促销活动期间发现的涉嫌违法线索，要一查到底，做好“12315”投诉举报受理工作。加强对网络集中促销违法类型和案例分析，采取行政约谈、行政指导、案情通报等措施，加强后续跟踪回访和督导，引导网络经营主体依法促销、合规经营。

截至目前，已对老河口市登记的49家网站、86个网店进行网络监测。此外，共安排50名从事网监管的工作人员对各类网站、网店、抖音、快手等社交直播带货平台进行定向监测，监测各类信息1136条；对2家外卖餐饮平台入驻的533户经营户的信息公示情况进行了网上抽检。

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