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6月30日，位于杭州上城区的盒马鲜生龙湖国芳天街店正式营业，这是杭州的第22家店，也是九堡的首家盒马。
记者在店内看到经营品类涵盖了盒马工坊、鲜切肉铺、预制菜、盒马X酒窖、海鲜岛、盒马烘焙等盒马鲜生门店目前经营的全部品类，同时门店经营的盒马烘焙是杭州首家以全新标准的门店。
盒马国芳天街店长王振华介绍，门店配送范围覆盖周边约5公里，将服务超过60个小区。门店在6月16日起就开始试营业，首日就冲到上城区超市便利热门榜第一，当日在门店榴莲操作台长达6个小时的慢直播，更是迎来40.4万网友在线围观。数据显示，消费者买的最多的就是榴莲、波士顿龙虾、皮皮虾、小龙虾等新鲜水果、海鲜。
“良好的营商环境、高效优质的政策支持，是近年来盒马在杭州的最大感受。”盒马杭州区域总经理金瓯表示，国芳天街店试营业第一天，即成为当日杭州门店线下成交第一的门店。“这也仅仅是开始，今年盒马将在杭州加快开店步伐，年内有望再多家新店。”
据金瓯介绍，自2017年9月盒马在杭州开出第一家门店以来，6年多的时间吸引了大量年轻消费者，25-30岁的年轻用户占比已经远超上海。目前，杭州的线上线下用户比例已经持平。今年以来，越来越多的消费者走出家门，来到线下购物，盒马也将逐步改造升级杭州现有门店的装修布局，提升线下体验。
中国连锁经营协会指出，2023年是消费提振年，业内人士普遍预测即时零售市场规模在未来几年复合增长率将会在50%左右，行业整体具有强劲的增长动力和巨大的增长空间。而2023年也被认为是盒马快速奔跑的一年，除继续开店外，其对产业链上下游的布局也在逐步加深。
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