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“哎呀,这家连锁店与众不同,黑底白字的招牌,不会是山寨版的‘黑’店吧?”最近,一位网友在辽宁沈阳大东区看到某饮料品牌连锁店,顿时被惊到了。这几天,“沈阳大东区一街道沿街店铺被统一成黑底招牌”的消息引发网友吐槽,话题登上热搜榜。
“看起来像‘殡葬一条街’,不丧吗?”网友评论很刺激。官方给出的解释是,该处打造的是“景观路”,主要展现历史文化街区特点。笔者看过不少沈阳百年老照片,何曾有千店一面的样貌?历史依据何来?花不少钱制作的个性化招牌被拿下,被格式化,失去了辨识度,沿街商铺也多有不满。城市管理者本想尽快恢复“烟火气”,可一刀切的作为常常适得其反。
执法者拿出市容政策“政府令”,况且别的城市也有过类似做法。格式化“强迫症”似有法理依据。然而情理依据呢?很多知名餐饮服务业的招牌已融入企业文化,在消费者心中留下了独特印记,构成其无形资产的一部分。这些印记一朝被粗暴取代,企业的无形损失谁来赔偿?即使新开张的小店,招牌“统一底色统一字号”就美观吗?从各地招牌格式化的普遍审美看,还真是风格“清奇”,特别偏爱黑白色。如果换作你开婚纱婚庆店,你会怎么想?
一纸“统一令”,店家只能被动接受。简单粗暴一改了之,效率上来了,口碑却下去了。嘴上说为了美观的需要,创城的需要,说到底是省事的需要。有人说招牌统一不敢问需于民,怕众口难调,个性化设计由政府出资成本太高。市民的吐槽,除了对格式化的招牌“膈应”之外,更多的是对职能部门处事方式的不满。
按说,门店招牌是商家独特性的展现,便于客户识别。只要内容、尺寸符合规定,商家就有自主决定的权利。整齐划一反而限制了商业标识的个性创意,抹杀了千店千面的多样文化。招牌只要不违建、不低俗,有关部门就没有必要越俎代庖,否则岂不是费力不讨好?
招牌林立、各美其美,本是都市的迷人特色。城市的魅力,恰恰在于文化多元,充满包容。城市治理法规的出台也需尊重市场、顺从民意。也正是看到这一点,有的大都市已经对商业街区店铺招牌明确“不统一”原则,“可以由设置人自主设计”。(本文来源:经济日报 作者:孙潜彤)
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