你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于新车质量问题赔偿标准 赔偿三倍,12315投诉4s店管用吗这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
(资料图片)
1、向品牌厂商投诉。4S店是产品经销商,更注重销售,而品牌厂家非常注重品牌建设和后期服务,对4S店有严格的资质审核和运营考核。通常,只要你向制造商投诉,4S商店就会给予答复。
2、制造商的投诉电话可以在网上或产品手册中找到。
3、拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决。拨打12315直接向4S店投诉。只要投诉合理,4S店不想对形象造成大的影响,会配合解决。
4、向媒体投诉。向当地主要媒体投诉是4S商场担心的事情。一旦有记者上门曝光,店铺的声誉会受到严重影响,品牌厂商也会受到牵连。所以找媒体投诉也更有效更快捷。
5、找4S店高层领导投诉。有时候投诉被投诉处理人拖延拦截,不想让领导知道自己做了坏事,所以往往不报。这个时候,向领导抱怨往往是有效的。公司高层最讨厌影响公司形象的事情。
6、会出面解决。
7、打持久战。一直去店里投诉,直到问题解决。可以带几个朋友等,肯定会影响店里的生意。客户一进来就满腹牢骚,会犹豫是看车还是买车。营销销售就有这样的情况。
8、4S商店不会被忽视。
9、通过法律维权。如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径维权。对于4S店和厂家来说,打官司不是一件好事,是他们想尽可能避免的结果。
以上就是12315投诉4s店管用吗这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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