随着七夕临近,像心动日常这样的APP也受到了高度关注。自2022年起,数据智能上市企业每日互动(300766)(股票代码:300766)与心动日常APP开展合作,推动数智化运营升级,实现用户运营进阶,提升商业转化率。
每日互动深耕开发者服务领域十余年,持续深耕和创新,赢得了包含人民日报、新浪微博等在内的数十万APP客户的信赖。而心动日常是一款专为情侣打造的恋爱记录社交软件,为用户提供社交聊天、心动传达、默契挑战、等丰富功能。自2020年上线以来,该APP已经积累了数千万的用户体量,APP活跃度和用户粘性在同类应用中保持领先。
多维数据洞察,有效锁定高价值用户
(资料图)
每日互动认为,用户分层是APP开展精细化运营的重点,也是APP提升用户运营效率的关键。尤其是对于需要迫切提升商业转化、增加营收的APP来讲,识别用户的付费潜力和转化价值,并进行精细分层,才能更高效地进行付费转化引导,实现用户LTV的快速提升和ROI的最大化。
在与心动日常APP的合作中,每日互动依托自身数据能力,帮助其高效区分用户的付费潜力,更快锁定高价值用户人群。每日互动提供丰富的端外数据补充和灵活多样的分析模型,帮助心动日常深入分析已付费用户的端内外行为特征。
基于每日互动提供的用户消费水平、APP兴趣偏好、线下场景偏好等端外数据,并结合会员页面浏览、会员套餐点击、付费金额、APP使用时长等用户端内行为数据,心动日常的运营人员能够自定义创建“高潜力付费人群”标签,实现用户分群分组,更快锁定高价值客户人群。
预测用户付费潜力,高效促进会员转化
此外,每日互动还输出数智能力和建模经验,帮助心动日常APP搭建和训练付费预测模型,更加智能、高效地挖掘高付费意向人群。具体而言,每日互动根据自身亿级别的特征数据积累,帮助心动日常细致解析历史付费会员和未付费用户人群的特征,并将这些正负样本的特征入模,“喂”给机器学习。模型习得预测能力后,就能够“聪明”地评估用户的付费潜力,快速挖掘高意向付费人群。运营人员则可以更有效地进行定向消息推送或者广告引导,提升会员付费转化效率。
实测数据表明,通过预测模型挖掘出的高意向付费人群其会员转化效果非常显著,相比其他存量的非会员人群,其付费转化率提升了8%以上。
值得一提的是,在高效引导付费会员转化的同时,心动日常也保持了较好的用户体验,避免了对其他用户的打扰,有效平衡了用户运营和商业增长的长短期目标。
数字经济时代,数智化转型已经成为企业高质量发展的核心方式。而对于同质化问题愈发凸显的APP来说,使用数据智能助力自身运营提效增能的需求更是与日俱增。为帮助APP把数“用好”,提升运营效率与效果,每日互动还将自身数据能力、产品工具、运营经验等进行整合,不断夯实和升级数智运营服务能力。目前,除了心动日常,每日互动也和工具类APP、影音资讯APP等多个行业客户合作,持续探索数智化增长实践路径。
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