人保车险口碑如何?到底可不可靠?
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人保车险口碑如何?到底可不可靠?

来源:科讯网 2022-06-23 16:28:56

人保车险的大名车主们一定有所耳闻,还有竞争对手平安车险、中国人寿车险、太平洋车险等。因为市场竞争激烈,所以让消费者更加难以决策。下面就来说说人保车险的口碑如何,到底可不可靠。

人保车险口碑怎么样?

(一)先来听听负面的消息

1、网友广西*山:

车辆出险,4s店开价6万6的维修费,保险公司就认4万5,一个案子要扯上两年,现在案子就在中院和区院跳来跳去!前半年去中院说不可以评沽,现在开庭又说可以,这样折腾起来太耗时间了,反正就是对保险公司的服务不满意。

2、网友133***45:

定损员去完现场拍完照就走了,停车场直接扣留车辆,报警后警察给协调让先垫付赔偿,经协商垫付了1200元,后给保险公司打电话,刚开始说是让等了,结果等了两个月都没消息,后来投诉12378,保险公司说是因为投诉扣了他们钱更加不给赔了,一直等到今天还没有给赔,一打投诉电话就说是在调查中,所以这样的服务态度确认不能令用户满意。

3、网友135***240:

买过几家公司的保险,感觉中国人民保险服务的理赔员态度蛮横,要求去他们指定的修理店修车,说我买车的4s店跟他们没合作,不给定损理赔!没听过哪家保险有这样的规定,即使是人保的独家规定,那你也早说啊,卖保险的时候不说,轮到理赔的时候耍无赖,太流氓了!还有理赔的时候非常麻烦,如果不抽出几天来根本搞不定。

(二)再来听听好评

1、网友伟爱**:

买的是人保车险,其实没有网友说得那么差吧,拖个车几分钟就过来了,可能是有些买到坏的代理那边去了,一般交由总部代买更加舒心,个人觉得服务真的非常好了。

2、网友hikeo**:

我感觉还不错,去年出险全赔了,速度也快很满意!

3、网友好愿**:

给人的第一感觉就是快,以前朋友跟我说,买车险时,你是大爷,车险理赔的时候,你连孙子都不如,还得我都有恐惧症了,所以上次修车还特意问了一下,结果第二天就给赔付了,真心快。

人保保险可靠吗

看完了以上来自网友们的众多评论,是不是拿不定主意,害怕真的理赔的时候从大爷变成孙子。中国人保是中国四大副部级央企之一,所以说还是值得信赖的。至于为什么呈现出如此多的的负面消息,可能各个地区的办事人员处理方式确实存在不妥之处,希望上级部门加强管理。一家大型企业,必然会遭受正面的赞赏和负面的批评,这是非常正常的现象。真正的服务如何还需要消费者自己去体验,单纯看口碑只会掉入纠结的漩涡。

另外人保车险还有好的一面,1小时通知赔付、就地理赔、异地出险、故障车辆免费救援、事故车托管等人保车险专属服务,还支持网上投保,免费送单上门服务。具有强大的品牌、产品、技术、服务等优势,在国内外享有广泛影响和显着声誉。

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