新零售聚焦双十二，为什么多点Dmall有可能是最后的黑马？
“双十一看线上，双十二看线下”已经越来越多的成为行业共识。尤其是伴随着阿里、腾讯纷纷加码新零售，各大新零售平台在双十二的竞争显然成为了众人关注的焦点。
就在今日，行业里传出消息，腾讯重金注资永辉，正式向阿里旗下的盒马鲜生宣战。这一消息的爆出，显然给原本就不平静的新零售行业投入了一颗重磅炸弹。“腾讯+永辉超级物种VS 阿里+盒马鲜生”，这一幕很容易让人联想到当年滴滴和快的、现在摩拜和OfO的剧情，大家都在期待，腾讯入股永辉能够在新零售领域激起多大的水花。
尤其是伴随着双十二这一由阿里创造节日的来临，各大零售平台显然并不会放过这一机会来秀一下自己的肌肉。不久前，盒马鲜生就高调宣布会正式加入到“1212口碑支付宝全球狂欢节”，并且会在节日期间推出各种优惠活动。
盒马鲜生此举显然是为了响应阿里推动新零售生态的大旗，但也并不排除，盒马鲜生投入如此多的力度，是为了给腾讯系的新零售平台一个“下马威”。尽管截止到目前为止，还没有更多消息显示永辉在双十二期间会有怎样的动作。
然而，在巨头们的“代理人”纷纷进行贴身肉搏的同时，还有一个新生力量尤为值得关注。曾经以1亿美元天使轮融资震惊行业的多点Dmall，经过两年过山车式的磨砺，近期逐渐的回到了正轨，似乎有成为阿里和腾讯之外第三只力量强劲的平台的趋势。
最新消息显示，在今年的双十二中，多点Dmall也重金投入。根据介绍，在双十二期间，多点Dmall在北京、杭州联手线下超市物美，在武汉地区联手中百超市将同步开展线上线下促销优惠活动。而且由于多点Dmall通过与合作商户进行系统级打通，做到了线上线下优惠活动同步，所以无论是在多点Dmall APP线上下单购物，还是在线下门店使用多点自由购功能进行自助购物，顾客均能享受到双十二优惠福利。
双十二显然已经成为了各大新零售平台的“演武场”，谁能够在双十二期间先拔头筹，谁就能够在还处于“线上线下融合”探索期的新零售领域获得更多的背书。那么，究竟在双十二的比拼中，谁最具有优势?
我们先来复盘一下各大平台在双十一期间的战况：
根据第三方机构QuestMobile发布的《年度“双十一”行业APP流量报告》显示，生鲜类电商今年的表现非常亮眼，全平台“双十一”当日活跃用户数超过226万，成为继今年大热的跨境电商之后的又一片行业蓝海。
在这其中，多点Dmall日活用户数突破100万，全平台贡献占比逾45%，位列行业第一，并以数倍优势远超京东到家、每日优鲜，成为今年“双十一”生鲜电商领域的最大赢家。而从10月底至“双十一”当日的增速看，相比京东到家用户活跃度的不升反降，多点Dmall日活增长37%，远超行业平均水平。
而从多点Dmall在双十一后公布的数据显示，自11月9日18：00至11月13日0：00，多点Dmall平台订单量达266.9万单，总成交额接近2.5亿元，远超今年“6.18”期间的119万单，再次刷新整个平台的交易记录。
“今年‘双十一’可谓多点的一个里程碑，订单的增长从很大程度上验证了目前多点Dmall和线下商超合作模式的成功。”多点Dmall合伙人刘桂海表示，在多点的整体订单量中，来自线下的电子会员和自由购订单量分别超过了113万单和77万单，占比近半且增幅巨大，成为了多点订单量再创新高的增长主力。
“多点自由购、秒付等新零售服务的加持，也带动了同期线下商超销售的增长。”刘桂海告诉记者，以多点北京、杭州地区的合作伙伴物美为例，“双十一”期间实体超市平均单量同比平日增长近50%，甚至达到了春节期间的销量水平，彻底改变了往年“双十一”期间线上狂欢、线下冷清的商业态势。
显然，尽管并非是传统意义上的电商平台，但在生鲜类电商领域，多点Dmall当之无愧的成为了胜者。双十一的成绩尽管不能够完全证明在双十二期间谁能够更胜一筹，但从某种程度，显然也能够给行业提供一定的参考依据。所以，这里我们可以抛出一个预测，双十二期间，多点Dmall依然有可能延续自己的黑马表现。
究其原因，可以总结为以下三点：
第一，这跟多点Dmall一直以来采取“双打”模式不无关系。所谓多点Dmall的“双打”模式，指的是通过联合线下传统供应商，利用互联网的技术方案和大数据应用，一方面强化传统零售业在区域覆盖、供应链、消费者信任和面对面方面的优势，另一方面解决传统零售商在结账排队、商品升级、用户流失和电商冲击上的痛点。
多点Dmall通过联合线下零售商，进行相互赋能、资源复用，以此来实现最大的效率提升和体验优化。对多点Dmall来说，这种“双打”模式显然更适合线上线下一体化的发展，这也是多点Dmall两年多时间以来摸索出来的最合适的发展路径。
第二，多点Dmall的发展理念是面对新零售的发展，传统零售商应该更多做的是“改革升级”而并非是“推翻重做”。“谈到零售行业的创新，业内很多人认为必须要革命和颠覆。但事实上，中国零售业需要的是一个传承和发展共同融合的过程。传统的零售业无论是在用户基础，还是品牌影响力等诸多方面，我认为有非常宝贵的财富和经验的积累，这些是未来零售发展和创新必须要尊重的一个事实和前提。”这是在多点Dmall和中百战略合作发布会上刘桂海的一段发言。
正是因为有这种理念，才会使得多点Dmall在跟传统零售商的融合——也就是线上线下一体化的进程上更加的顺利。因为这样做的好处是，一方面，传统零售商既可以保证现有业务的正常运营，又能够进行升级;另一方面则是双方合作其实是一种相互赋能的状态，线下零售商可以获得仓配售一体化的完整电商能力，而多点Dmall则成为了零售商的电商部和创新部。
第三，多点Dmall在跟传统零售商进行业务融合时有更多的经验。所谓线上线下一体化，听起来虽然非常简单，但在实际的推行过程中，并没有那么容易。众所周知，线下零售商大都有着二十年甚至三十年以上的发展历史，他们的业务体系都形成了固有的流程和标准，而且不同的零售商之间也都有很大不同。这对于互联网公司来说，想要进行系统接入和打通其实并不容易。再加上零售行业涉及到的东西会非常多，会员、仓储、物流、收银等等，系统接入更是难上加难。
多点Dmall在这方面的经验是非常宝贵的财富。首先是在北京地区，多点Dmall和物美经过了长达1年时间的磨合和试错，基本上跑通了所有的流程。其次是在合作伙伴拓展上，多点Dmall也先后和新百、中百进行了合作，解决了很多问题。“贴地前行”，这句话看起来简单，但实际上会成为互联网平台发力新零售的核心竞争力，显然多点Dmall在这方面的优势会非常明显。
(多点Dmall帮助物美金宝街店改造升级后，上线了自助收银机)
综上，从发展路径上来说，多点Dmall可以说是闯出了“第三种模式”。既不同于阿里、京东等依托线下优势进行生鲜自营，也不同于本来生活等线上平台自建仓储冷链，多点Dmall选择的是与传统商超进行线上线下一体化深度融合的“利益共同体”模式——即双方在商品、物流、仓储、技术、会员和营销体系等全部模块实行深度共享，实现多点Dmall与实体合作伙伴各环节资源和服务的最优化调配。多点Dmall积累的这些优势，对于在今年双十二的竞争中，显然是处于绝对的领跑地位。
“近两年来在生鲜电商领域游刃有余的多点，已经成为行业‘新零售’模式探索中持续关注的典型样本。”有行业专家这样分析，从“线上线下一体化”这个意义上来看，多点Dmall蕴藏的潜力显然被外界明显的低估了。不出意外，在即将到来的“双十二”应该会成为多点Dmall在双十一之后的另一个秀场。