百年人寿山东分公司潍坊中支积极理赔践行使命

 

天有不测风云,人有旦夕祸福。当一个生命突然终止,由谁来继续履行对家人的爱?

今年46岁的武先生是潍坊寒亭人,为人和善,性格温和宽厚,家中有贤惠的妻子、两个已成家的女儿,还有两个活泼可爱的外甥,为了更好的家庭生活,整天操劳于自家的养殖大棚,2016年的一天,与相熟的百年代理人聊起保险时,对其中的一句话非常认同“保险--让你留爱不留债”,同月武先生便购买了一份百年安康一生保险,保额15万元,他认为,既然不知道意外和明天哪个会先来,那就珍惜当下,早做准备,让保险去延续爱与责任。

今年5月份的一天凌晨,准备外出的武先生突发意外,猝死身故……46岁的他,在他的小外甥即将要学会叫出第一声“姥爷”的时候,在他将要开始享受天伦之乐的时候,却永远离开了深爱他的家人们,让整个家庭陷入悲痛之中。

接到报案后,百年人寿潍坊中支理赔人员第一时间联系客户家人了解事故经历,并积极协助家属办理理赔申请资料。通过总公司系统审核,此次事故符合百年安康一生保险相关保险责任,总公司最终支付理赔款15万元。收到理赔款后,武先生家属激动的说:“感谢百年人寿,让我们全家对未来的生活重新树立了信心!”

百年人寿潍坊中心支公司用实际行动让客户深刻体会到百年人寿真心、真诚的关怀,赢得了客户的赞许和认同。今后,公司将持续提升服务质量,用实际行动践行对每一位客户的承诺,让每一位客户都享受到专业化,人性化的服务。

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