蘑菇街缘何成为电商类小程序的典型代表？

日前，2017阿拉丁首届小程序生态产业峰会在北京举行，在同期举办的“2017年度阿拉丁神灯奖小程序颁奖盛典”上，“蘑菇街女装精选”小程序斩获小程序行业电商零售类奖。

同时，本次大会发布了小程序行业首份百页生态白皮书。在作为小程序典型场景之一的零售类小程序当中，蘑菇街女装精选小程序成为唯一一个典型案例。

蘑菇街女装精选小程序为何能成为电商零售小程序的经典代表，聚焦媒体和行业关注？其市场负责人王飞在下午“新零售·新电商”的小程序分论坛上做了回答。

流量是制约电商发展最关键的因素，微信月活9.8亿，是一个流量蓝海，还是创业者、开发者、消费者聚集之地。蘑菇街凭借其敏锐的市场嗅觉抢先布局，为“社交电商时代”研究出了自己的一套“电商拳法”——快、社交化。

【快】

“快”，即在可做的范围内把小程序做到足够好，让客户足够快的完成购买。蘑菇街首先通过小程序呈现商品、活动，让用户进入小程序第一眼就看到商品种类、推销力度等，买完即走，体验完整、流畅的购物流程。

 

 

图1：首页     图2：分类页面     图3：抢好货页面

就这样，蘑菇街把小程序设计成一个“高效货架”，同时，它还用公众号、服务号和小程序服务通知等基础的微信生态能力帮助完成内容生产和传播，给消费者提供更全更快的体验，这就是蘑菇街对“快”的设计理念。

【强化拼团】

蘑菇街用“快”让消费者快速体验到正向逆向的购物闭环，同时还通过“拼团、直播”等偏社交化的营销手段，利用微信关系链自发裂变，获取更多新用户。

“拼团”已经是社交电商常见的玩法，但蘑菇街的独特之处在于：他们把拼团的入口放在足够明显的位置，基于“社交”清晰明了的拼团页面，给用户提供完美体验的同时，还将“以老带新，裂变新客”的作用发挥到极致，蘑菇街也因此尝到了“社交电商”的甜头。

 

图1：首页                  图2：拼团主页

【强化直播】

除了拼团快速裂变，蘑菇街还发现“直播”也是一种基于社交快速裂变的好方法。蘑菇街的主播和其他网红主播不同，他们推销货物能力非常强。而且，蘑菇街还对直播这个产品进行打磨。

 

 

蘑菇街把主播的购物场景、播放场景、介绍场景和购物体验做到无缝对接。左边商品和右边主播同时呈现（图3），消费者可以直接加入购物车或下单，整个过程都在直播间完成，购买完毕后还可回到直播间继续跟主播互动聊天。

这个体验使蘑菇街直播间的转化率增速非常迅猛，直播小程序上线一个月左右，人均播放次数提升了40%，人均播放时长提升100%，在任何购物场景都很难达到，今年双十一也“硕果累累”（如图）：

除此之外，在10-11月成长指数TOP30榜单中，蘑菇街的另外两个小程序“超级购物台”和“小店微商城”，分别位居榜首和前十（如图）：

这就是蘑菇街女装精选小程序为何能成为电商零售小程序经典代表的原因。未来，作为“社交电商”标杆的蘑菇街，还将继续在“快+社交化”等维度进行小程序的快速迭代，为电商和消费者带来更多更好的福利！