“商业NEO100”新氧金星接受36氪访谈：医美APP同质化，运营决定成败

 

金星和他的美女公司，这不是一个头顶光环的的创业故事，更多的是经验和历练的累积。

新氧核心团队，左三为金星

金星是一个连续创业者。2007~2012年，他两次创业失败。2013年，新氧是他的第三次创业。2014年，新氧上线整形日记，开创了国内整形日记的先河，引发了行业内外的热议，也成为了新氧得以扎根该领域的关键。

新氧CEO金星在接受36氪记者采访时，就医美O2O竞争格局进行了详细解读，同时也向人们展示了新氧在面对同质竞争时的创新举措，也谈到了新氧未来发展等情况，以下是经典对话提炼。

36氪：医美O2O这个垂直领域，现在处于什么阶段了？

金星：2017年开始是医美O2O的整合阶段，大家的模式相同，实力却有所差距，我们看到现场市场上还能活跃的医美App差不多也就四款到五款。参照其它领域来看，都有从五进三、三进二演变的过程，然而绝大多数公司到不了D轮融资。

36氪：所有的互联网+业务都是在解决一些传统行业存在的问题， 到了目前这个阶段，医美O2O解决了哪些问题，还有哪些没能解决？

金星：过去几年，医美的O2O平台解决了这样几个问题。一是行业的评价标准。 二是行业价格的透明化问题。三是价格的下降。这个行业里确实还存在着其它的问题，但这是一个逐渐完善的过程。

36氪：模式类似的医美App间是如何拉开差距的，打法上应该侧重什么？

金星：一些方向和路径的选择可能就会让大家的差距慢慢拉开。每个阶段的打法都不太一样，我们整体的打法侧重从小到大。

36氪：到现在这个阶段，几个头部App被筛选出来，你认为对公司最关键的是什么？

金星：运营是最关键的。但大部分人都低估了互联网产品运营的难度。

36氪：互联网+领域的创业公司，基本上融完资之后我们都会看到有一轮比较密集的广告战，医美领域的广告投放有什么规律？

金星：新氧的广告注重内容的产出以及情景化的广告投放。我们将品牌融入热点，效果显著。但整形不是一个靠广告催熟的市场，投放广告的过程中也存在很多限制，所以发展周期也会相对更长。

36氪：医美领域是否也会像其他O2O垂直领域一样，最终走上合并的道路？

金星：大多数公司的合并是为了实现双赢。要么是因为更低成本,要么是因为更大收益，医美平台这两点都不满足。不会走上合并的道路。

36氪：医美领域的行业格局是否可能存在一些变量？

金星：中国的互联网医疗行业比较稳定，相对来讲短期内也看不到有什么特别大的变化。

36氪：一些医美平台在做线下业务，新业务探索上你怎么想的？

金星：我们也在思考新氧在医美领域里的产品模式，适不适用于其他的医疗领域。这是希望能去尝试的一个新方向。

36氪：到目前为止你有过后悔吗？

金星：没有，我们这一轮从整个发展的路径都还不错，很多都超出了我的预期，我是比较满意的。