轻松筹积极探索公益参与的多样性和丰富性
在轻松筹,更多公益活动形式为人们践行公益慈善带来了无限可能,通过持续不断的创新,轻松筹号召大众人群将公益正能量传递下去,用实际行动关注和帮助陷入大病等困境的家庭和个人。
回首过去的两年时间,是我国慈善事业高度发展的两年,尤其是互联网+慈善的日渐成熟,使得越来越多人通过互联网+慈善获得帮助。大病众筹这个概念2014年由轻松筹提出来,当时轻松筹刚刚成立,主打社交轻众筹,后来由于市场需求提出了大病众筹概念。两年多的时间过去了,现如今的轻松筹有注册用户1亿5千万,成为名副其实的全民众筹平台,为众多困难的大病家庭解决了治疗费用难题。
在轻松筹出现之前,慈善和公益是很遥远的词汇,一方面是因为不够方便;另一方面是因为信息不够公开透明。2016年互联网募捐成为社会关注热点,轻松筹开始成为求助者与社会有效连接的载体,使得求助的信息和救助的信息更加的透明,得到了公众的支持。轻松筹为人们提供了一个全新的求助模式。每一个项目下方会列出每一笔的支持金额,使每一笔资金都公开透明。而且轻松筹上的众筹金额会直接打到求助者的手上,通过相关的专业审核和验证,保证收款人的信息和身份真实性。
轻松筹的筹款时间默认为30天,筹款期内可随时申请提现,提现后全款直达求助者个人账户。轻松筹的项目都需要通过审核,在审核中实行“数据+客服+群众”三重把关制。为了不耽误患者的治疗,轻松筹配备了150多人的自建客服团队,接话员、审核员、客服等各自分工、配备完全,每天对平台上的项目一一进行人工审核。同时,客服团队会在项目审核与双方沟通中及时解决各方问题,提供每天9小时的电话客服与13小时的在线客服,全年无休,保证信息的真实性。
在日新月异的新时代环境下,轻松筹作为一个提倡公开和透明的平台,积极迎接当下公益品牌传播的挑战,探索公益参与的多样性和丰富性,创造调动受众互动方式和沟通思维的营销传播,让人人公益成为可能。