智能升级+营销变革 奥克斯空调将实现行业颠覆
经历了2014年、2015年的冷冬后,最近几年空调行业的发展有回暖趋势。但面对竞争激烈的行业、消费者需求的不断变化以及互联网在人们生活中的应用,如何能树立品牌,占领消费者认知层面的高地,成为了企业努力的目标之一。
前段时间,作为行业最具营销创意的奥克斯空调联合天猫、山蛙音乐、电视淘宝等共同开展了奥克斯空调山蛙音乐节活动,这又将释放出怎样的信号?未来空调行业的发展将何去何从?对于以上问题,奥克斯给出了这样的回答。
消费升级仍将持续 需对用户需求持续探索
相比于前几年的空调市场的寒冬,2017年行业整体趋势在慢慢回暖,其中不乏有天气、政策等宏观原因,更离不开企业自身的变革和创新。奥克斯空调的负责人认为,目前正处在用户消费升级的新阶段,消费人群主要以80后90后年轻人为主,对于品质和性能的要求越来越高,在购买空调产品时更加关注产品使用的便捷性以及与家居之间的融合度。满足消费者的需求,才能够在行业站稳脚跟。
未来消费升级、产品迭代、消费焕新还将持续,对于奥克斯空调来讲,这正是一个良好的契机。奥克斯空调一直以来着力于对用户需求的探索,在以往的项目中,也有了良好的实践机会。在北京煤改电项目中奥克斯空调对不同区县用户的使用习惯进行了长期调研,力图更精准的为用户提供合适的产品。未来奥克斯会继续以用户需求为核心,研发新产品,让消费者满意。
智能+时尚 始终保持年轻姿态
随着80后90后逐渐成为主流消费群体,如何能够满足新一代消费者需求,成为了企业需要探索的问题之一。奥克斯空调已经连续多年获得最受年轻人喜欢的空调品牌,源于其在产品外观上非常贴合年轻市场,更重要的是,一直保持着年轻的姿态去了解年轻消费者。
奥克斯空调的负责人表示,“只有年轻人才最了解年轻人”,奥克斯空调非常强调工业设计团队,并始终保持着年轻的心态,只有这样才能更快与年轻消费群体保持共鸣。此外,奥克斯空调负责人也透露,未来会通过与时尚的跨界,更贴近年轻消费群体,并通过智能化手段,让消费者体验到更便捷,更潮流的空调产品。
面对当前不可回避的智能化问题,奥克斯认为智能其实是所有行业的发展趋势,奥克斯自然也坚持在智能化领域的研究和创新。目前奥克斯空调已经更新到第四代WIFI,可以通过微信对空调进行操控,AUT-Smart功率调节等功能也处在行业先进水平。据了解,奥克斯每年持续投入营收的5%~6%进行深化创新和技术研发,从而更好的让消费者享受到高品质的产品。
营销手段变革 实现行业颠覆
很多业内人士表示,2018年空调行业的主旋律将会是产品创新和商业模式的变革。奥克斯空调的负责人也表示,这不仅是2018年的主旋律,甚至有可能成为未来几年的发展方向。奥克斯在产品上,也会一直保持创新,据透露,奥克斯已经酝酿了一款新产品,无论从产品结构还是用户使用习惯,都将重新定义整个行业。
奥克斯空调一直被誉为“最具营销创意”的企业,在营销和模式方面,奥克斯负责人表示,将持续进行商业模式转变。我们了解到,前段时间奥克斯空调联合天猫开启了“奥克斯空调山蛙音乐节”,谈及举办此活动的目的,奥克斯空调负责人表示,在移动互联网大潮下,举办这样有新意活动,是为了满足消费者的消费习惯和消费诉求,为他们提供线上线下相融合的全渠道购物体验。
除了音乐节外,奥克斯空调在近两年间,连续推出了多样化的营销策略,跨界明星、时尚跑步、时尚娱乐事件、电影营销等,通过多种年轻、时尚、健康的方式,将奥克斯空调的印记植入了年轻人心里,将品牌年轻化作为差异点,使更多消费者接受和认可。未来奥克斯空调会持续“时尚、年轻”的玩法,跑步、音乐节还将继续延续,并探索更有趣的玩法。
除了延续年轻时尚的战略,未来奥克斯还将注重对品质和科技的推广,加强产品在智能科技方面的传播,更注重在视频、新媒体方面进行传播,为消费者展现更科技化、更智能化的奥克斯。2017年上半年,奥克斯空调实现内销增长70%以上的好成绩,完成了去年全年的规模,在新的一年,在深化大数据时代下营销和产品运营的情况下,奥克斯将会给出怎样的成绩单,用怎样的产品回馈消费者,是行业以及消费者共同关注的。(文/太平洋家居 黄娜)