品牌+平台+文化 三驾马车驱动星美新零售业态
今年的双11早已落下帷幕,在这个电商平台凭空创造出的“节日”当中,国人的消费能力再一次震惊世界,阿里巴巴成交额:1682亿元;京东也在今年首次公布双11销售数据,下单金额:1271亿元。还有一组数据值得我们关注,双11当日,蚂蚁花呗对八成的用户进行了临时提额,人均提额额度2200元。官方宣布的花呗用户数超过1亿。也就是说,仅双11当日,蚂蚁花呗至少在原基础上给超过8000万用户追加了1760亿元的信用额度。
从中可以看出,个人加杠杆的路径,已经从资产型消费向纯消费型消费转移,前几年个人加杠杆最多的是什么?毫无疑问,房地产,那么我们可以得出一个结论,大消费时代即将来临,而且很有可能复制前几年的房地产盛宴,面对这个巨大的风口,很多企业自然不会错过。
同时,天猫双11“亿元俱乐部”今年也首次亮相,167家品牌商家成为今年的会员。苹果占据成交额榜首,美的、小米单日成交额突破20亿元。这就是平台与品牌的相互结合所摩擦出的火花。
强势文化品牌平台化布局
做平台,就是将行业内相关商家集结到一起,供消费者进行比对与选择,平台本身不自营业务,消费者面对众多商家品牌,平台只把握关键环节赢得用户。做品牌,就是直接经营相关业务,是直接面向消费者提供产品与服务的品牌。
我们注意到国内老牌影院星美,则是将这两者完美融合。星美属于影院行业中的强势品牌,手握4000万会员,加之影院属于天然的线下消费场景,使其可以做到品牌平台化的战略转型,从而构筑星美新零售的独特商业模式。在今年的双11,星美携手品牌方,推出了针对不同会员群体的活动,堪称品牌与平台之间的互动典范。
星美携手品牌商 打造会员优质生活
在上海,星美集团旗下的生活服务平台——星美生活,与专注于全球甄选母婴精品的“星妈联萌”在星美影商城上海正大店举行了会员回馈活动。此次活动也吸引了众多大V、网红的参加,“星妈联萌”也通过自身天猫品牌店进行直播宣传,活动主要围绕星美会员中的年轻妈妈群体所开展。在描绘活动价值时,星美集团执行董事兼董事会执行主席魏裕泰提到:我们就是希望能够让品牌精准的触达会员,让会员在观影的同时能够学习母婴常识,认识和了解最新潮的母婴用品,极大丰富消费体验。
在深圳,星美影商城举办了多场针对高端会员的红酒分享会,其中包括了星美影商城深圳京基店红酒品鉴会,星美影商城深圳花都店红酒品鉴会,以及与京基集团共同开展的单身派对活动。三场活动的开展,为星美会员展示了更多的平台内容,对非票业务的销售起到了极大的拉动。数据显示,花都店活动当天销售额环比增长近350%。
在北京,星美生活通过大数据分析,洞察到会员对于身体健康方面的追求越来越强烈,星美为会员朋友寻找到了最为专业可靠的合作品牌:Swisse,并于2017年11月25日,在全国星美影商城举办为期4天的品牌大赏直播活动。该品牌于50年代后期成立于澳大利亚的墨尔本,是澳洲自然医学疗法的先驱之一,所有临床研究均在澳洲知名高等学府进行。其采用最科学的配方与最优质的原材料,所有产品均经过临床认证,安全有效,品质卓著,在澳大利亚联邦医药署的高强控制下,确保您能安心服用。
活动依托场景和品牌,让平台的价值得到了最大化的展现,而星美所倡导的新零售模式,就是在于打破线上线下价格壁垒,强化线下体验,带动线上消费,同时将科技互联网与实体零售体验诠释到极致。据悉,星美未来会继续深化与品牌方的联动,利用自身的大数据系统,为会员进行更为精准的画像,将成功模式进行不断复制。