不止搞定年轻人,小米电视横扫中老年市场
提起电视购物,许多年轻消费者都不以为然,不太感兴趣。但是对于不熟悉网购的中老年消费者来说,电视购物却是一个方便、快捷的购物渠道。
随着电视购物平台的规范化发展,电视购物的渠道影响力不断加深,部分独具慧眼的彩电品牌,开始与电视购物展开合作,开拓新的销售渠道。
近日,小米电视与东方购物平台达成合作,将小米电视产品通过电视购物直播平台推荐给消费者。“互联网电视品牌”+“电视购物平台”的合作模式,给消费者带来新的感官冲击,也给彩电行业带来不小的震动。
开拓电视购物渠道,小米电视抢夺中老年用户
面向个体消费者的品牌制造商的销售渠道主要在三个领域:实体门店、电子商务、电视购物。目前来说,彩电行业偏重于实体门店和电子商务,而对电视购物则涉猎不多。尤其是小米等互联网电视品牌,更倚重于电子商务的线上渠道。
不过,小米电视在近两年来,不断完善销售渠道,在建立小米之家实体店的同时,也开始开拓电视购物渠道。2017年11月12日,小米电视完成了在东方购物的荧屏首秀,创下了一分钟销售一台、均价5000元以上的佳绩。11月20日,小米电视更是与东方购物达成合作,使小米电视有更多的机会通过电视购物平台面向消费者。
事实上,早在1992年,我国大陆的第一个电视是购物节目已经诞生。电视购物是以电视频道为基础,以电视节目的形式,从产品的特点入手吸引消费者进行购买的一种市场通路。
相比网购,电视购物利用直播方式,对商品的展示更为细致、更为直观,且通过电话交流等方式与用户形成更强的互动性。因此,电视购物拥有一大批忠实的用户群体,年龄层主要覆盖35岁-60岁的中老年用户群,影响力比较大。
但电视购物的主要受众群体是中老年消费者,与小米电视面向年轻消费者的市场定位并不一致,小米电视为何要大费周章,与电视购物平台进行合作呢?
小米科技联合创始人、小米电视负责人王川表示,小米不仅仅是互联网公司,还是新零售公司,小米致力于为消费者提供高性价比的产品,在遵循真材实料的原则下降低成本,让利于消费者是小米的价值观,东方购物是中国电视购物行业的领导品牌,此次合作能让更多的消费者方便地买到小米电视,体验到科技带来的快乐。
笔者认为,对于彩电企业来说,电视购物渠道可以有效地传播企业品牌,提升企业的知名度,针对客户迅速地将产品送进千家万户;且其能够快速切入市场,不必进行长时间的市场培育,也无需仓储、铺货,在订单生成的同时,直接由企业进行发货供应,渠道效率极高。小米电视与东方购物家庭购物电视平台合作,也正是看中了电视购物渠道的上述优点。小米电视既能开拓出新的销售渠道,又能抢占中老年用户市场,形成新的市场增量。
三管齐下形成互补效应,小米电视加快新零售布局
一直以来,小米电视以线上渠道见长,既有天猫、京东、苏宁等电商平台的支持,又有小米商城、小米电视商城、有品等自建商城资源。小米电视明显的线上渠道优势,使其线上销量不断攀升。
根据奥维云网第46周的线上数据监测,2017年11月6日-12日,小米电视共卖出44.1万台,市场份额高达15.2%,同比增长率及环比增长率分别达到491.4%和606.8%,远超彩电业平均水平,遥遥领先于同行。
虽然线上渠道一直是小米电视的主场。不过,鉴于线下渠道仍然占据着相当大的比重,小米电视在线下渠道也加大发力。
自2015年开始,小米电视正式向线下渠道拓展,大力建设小米之家实体店。经过两年时间的发展,小米之家在全国门店数量已达200多家,覆盖三十个省158个城市,而到明年,小米之家可能会再开五六百家。
小米之家不仅数量迅速扩张,在营业状况上也是相当不错。根据小米官方公布的双11战报显示,小米之家当天的销售额突破了1.14亿元,是去年双十一的3倍多。
此外,小米电视还开始拓展电视购物渠道,与东方购物达成合作。
笔者认为,近两年来,小米电视不断地完善销售渠道,在加强线上渠道的优势的同时,大力建设线下渠道,开拓电视购物渠道,其最终目的在于新零售。
目前,新零售概念持续升温,阿里巴巴、京东、苏宁、国美、小米等巨头均在新零售领域加速布局。阿里巴巴董事局主席马云曾表示,现在说的“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。
在这样的大背景下,小米也不例外,其线下渠道的不断完善是最好的证明。
小米科技创始人、董事长兼CEO雷军对于小米新零售的阐释,是希望用互联网思维做线上线下融合的零售新业态,本质就是改善效率,释放老百姓的消费需求。
简单来说,就是小米利用线上的成本,来走线下渠道,实现线上线下同质同价,打造出高效率的新零售方式。
而小米电视开拓电视购物渠道,则是对于现有销售渠道的补充。小米电视与东方购物的合作达成之后,小米电视将打通线上、线下以及电视购物三大渠道,三管齐下,形成互补效应,有助于小米电视在新零售领域的进一步布局。电视购物的高效率特点与小米电视的新零售理念不谋而合,为两者合作提供了重要基础。
在彩电市场竞争激烈、线上线下渠道趋于饱和的大背景下,小米电视另辟蹊径,开拓电视购物渠道,拉拢中老年用户,无疑是为自身找到了新的市场突破口,为彩电市场的规模增长提供了新的方向。