众安保险成立四载 科技实力愈发强大
自2013年11月成立以来,首家互联网保险公司众安在线财产保险股份有限公司已走过四载。其间,众安保险从技术、产品、运行模式等多维度进行创新,取得喜人成就。
科技实力为创新保险企业运行模式提供可能
保险公司的业务流程包括以产品设计为核心的售前环节、以核保为核心的售中环节,以及核赔、理赔为核心的售后环节。同样是借助互联网平台,众安保险的并非只将产品的销售渠道搬到线上,也不是单纯地把某些工作流程互联网化,而是运用保险科技通过互联网方式运作整家公司。
在运作过程中,众安保险引入大数据、人工智能、云计算等技术,通过科技与保险相融合的方式实现了每个环节的线上化服务。在设计碎屏险“赔你碎”时,众安保险利用大数据等技术分析到不同品牌新机及存量手机市场的碎屏保障需求,运用远程身份识别和智能碎屏识别等人工智能技术在线完成核保、投保及核赔,收到用户的申请理赔后,众安保险会提供上门维修或寄修服务。这种运作方式剔除冗繁的流程,通过在线无缝衔接使保险业务效率大幅提升,形成了独特的“众安”模式。
技术实力成就众安保险多项荣誉
为了实现海量、高效的保险服务,2014年,具备强悍海量信息处理能力的众安保险自营技术平台“无界山”上线。该核心保险系统存储了100亿项数据,包括60亿项保单相关数据,能支持实时数据分析,每天支撑超过2,000万笔保单交易,保单处理速度高达14,000张/秒,而且可以做到“10毫秒内响应,1秒内反馈”,同时保证“无保单丢失,当日完成业务对账”。凭借“无界山”处理快、反应快等方面的优势,众安保险赢得“上海金融创新奖”。
作为全球首家100%云架构险企,众安保险在金融创新过程中展示出的强大技术能力,2015年,毕马威会计师事务所与澳大利亚金融科技投资公司H2Ventures联合发布的“金融科技百强”榜上,众安保险摘得桂冠。
2016年11月,众安保险成立全资子公司众安科技,旨在支持保险行业技术升级及促进和发展区块链、人工智能及其他新技术在保险行业的应用。全资子公司众安科技成立不到一年时间,已斩获“2017AI最佳雇主50强”、“2017金融科技影响力品牌”、全国社会保险大数据应用创新大赛冠军&季军,以及“锐意创新实力企业奖”等多项荣誉。
凭借科技优势,众安保险在成立不到四年时成为上市公司,加冕“保险科技第一股”光环。在互联网保险的下半场,众安保险将继续沉淀科技实力,用科技保险为互联网生活及生态提供有特色的优质服务。