十年变迁：印度员工眼中的海尔全球化征程

近日，一张高颜值的海尔印度工厂创客十年对比照片引起大众关注，同时也将业界人士的目光聚焦在了印度海尔上。据悉，2017年11月16日当地时间上午11时，海尔印度工业园在印度马哈拉施特拉邦浦那市正式投产，这是海尔全球化进程的又一成果。

印度海尔员工眼中的十年变迁

Sujit是海尔印度工业园一名10年工龄的创客，自2007年8月入职以来，他见证了海尔印度的倍速发展。海尔于2004年进入印度市场，2007年收购印度一家冰箱厂开始本土制造的三位一体之路，2017年工业园扩建投产。“作为设备维护工程师，这10年间我也感受到了很多变化，我们的市场需求不断扩大，我们的厂房不断增产以满足市场需求。这10年间，我感触最深的就是我有很多的学习机会，并且有做决定的自由，这也是海尔与其他企业的主要不同。举例来说，我在2010年的时候有机会去青岛工厂学习，当时我看到了中国团队管理设备的标准流程，包括核对清单等工具十分有用，所以我就把这一套标准流程复制到了印度，这是很宝贵的学习过程。”Sujit对记者说。十年来，海尔印度工业园厂房面积从原来1.2万平方米扩容近16倍达到17.5万平方米，设计产能也从原来的不到30万台增长到380万，提升近13倍；产品品类从原来只有冰箱产线扩展到现在冰洗空厨多条产线；当初建厂时栽下的一棵50公分的阿育王树，也已经跟随海尔品牌长到了3米多高。

从2007到2017，Sujit从一名初级设备工晋升为海尔印度工业园的设备维护高级经理，有两个漂亮的女儿，在浦那有自己的房子和车子。十年时间改变的不仅是Sujit本人，“海尔牌”也在印度获得广泛认可，尤其是不弯腰的冰箱上市后，销量很快突破10万台，成为印度市场的“爆款”。Sujit告诉记者：“还未正式投产，海尔印度工业园订单获取量已超过200万台，除供印度当地销售外还出口到南亚、中东、非洲、澳洲、南美洲等国家，我对海尔的未来发展充满信心。”

海尔让“中国品牌”在世界面前发声

进入印度市场13年的海尔已经成为印度白色家电市场上占有份额名列前茅的知名品牌。今年1-10月份最新市场数据显示，海尔洗衣机在印度市场的销售额同比增长45%，高于行业5倍；海尔空调被评为“最替印度人民着想品牌”，在当地销量增速80%；印度海尔在电商渠道的产品销售增幅198%。

这些亮眼成绩源于海尔在印度坚持的“三位一体”战略，本土化的制造、销售模式让海尔进一步融入印度市场。新工业园投产后，产品品类将从冰箱扩展到洗衣机、空调、热水器、电视等，而且还将会大大加快对南亚市场需求的反应速度。海尔空调互联工厂投产后，海尔空调在印度80%的订单实现“自给自足”，仅有20%的订单需要从中国进口……这意味着海尔是中国家电在印度第一个实现本土化的企业。

海尔在印度的历程就是海尔全球化不断布局的一个缩影。与大部分中国家电不同，海尔从一开始就通过坚持“自主创牌”，开启了“由难到易”的全球化道路。在全球市场上，不仅有“海尔”牌，还有“GE Appliances”牌、“斐雪派克”牌、“卡萨帝”牌、“AQUA”牌等，不同品牌占据着卖场的主要位置，协同满足全球不同用户的需求。从2005年海尔进入全球化品牌战略阶段，到如今在全球范围内建成10大研发中心、24个工业园、108个工厂、14万销售网点。20多年来，海尔满足用户需求的步伐不断在调整，从出口家电到在当地建厂，再到连续八年蝉联全球白电第一品牌，海尔的全球化已然成为中国家电业的模板，改变了世界对“中国品牌”的看法，让“中国品牌”在世界面前发声。

在海尔，像Sujit这样为自己是一名海尔人而骄傲的员工还有很多，不同肤色、不同文化背景的海尔员工不断充实着这个大家庭。海尔的全球化成果让“中国牌”在印度乃至全球打响，如今的海尔已然成为海外最具影响力的中国家电品牌，成为全球唯一一个拥有品牌最多、产品最全、最具国际化特质的“世界第一家电品牌集群”。