百万商户享红利,AI赋能本地商户:百度糯米打造生活服务内容的新生态
11月16日,2017百度世界大会落幕。正如主题“Bring AI to Life”所展示的,AI从抽象技术走向具象产品进而进入人类生活,作为百度核心战略之一的内容生态也进入AI时代。
会上,百度正式发布熊掌号,围绕“连接与开放”两大核心理念,将阿拉丁全面开放给资源方,进而可以把原创内容直接推送至用户。而在生活服务领域,百度糯米超过200万商户和数千万的poi线下门店也正在感受一场前所未有的AI风暴。
百度糯米总经理傅海波表示,百度糯米是连接中小型企业的通路,未来糯米会聚焦赋能超过200万中小商家,逐步实现从旺铺到熊掌号的升级,通过内容生态平台为超过200万商家提供内容创作、粉丝管理、CRM等能力;同时也为自媒体、达人平台、以及众多企业商家等生态内合作伙伴提供从商品到券卡、收银台、结算等一整套电商闭环能力,助力其内容变现,最终通过聚焦生活服务3600行,构建完整生活服务内容生态,实现内容生态的全面AI化。
据了解,自2016年起,百度糯米一直注重内容领域的构建,在成熟交易平台基础上布局智能化内容,依托自身平台和手机百度等渠道,不断进行AI化创新。在百度糯米APP上,基于LBS的内容推荐模块“商圈头条”、“附近旺铺”等,以及“发现频道”,通过图文并茂的精致内容,以情动人引导顾客到店消费,提升用户体验的同时也增强了商户的营销转化。
随着以百度“熊掌号”为核心的内容生态新战略发布,百度糯米也公布了集合莎士比亚(写作机器人)、维多利亚(服务机器人)、亚历山大(测评机器人)的“三亚矩阵”——这是一整套从AI内容写作、打分测评到多渠道分发的完整通路,通过AI与内容、商业的连接实现从内容生产到内容消费的智能升级。
通过这个体系,百度糯米AI写作机器人创作的文章不仅内容丰富、语言生动,同时还可自动挂载各类服务信息,并直接分发到百度糯米APP、手机百度Feed流、熊掌号、百家号、百度搜索以及站外分发内容体系,实现高效内容营销。
例如一个鲜花店老板,可以通过百度糯米提供的AI写作服务,轻松实现养花、护花、花语乃至优惠信息等主题文章的创作,并一键发布到手机百度feed流、搜索页、百度糯米等多个渠道,更广泛、精准的触达有鲜花消费需求的客户;同时还可以通过定制方案打造更适合自身的营销模式和内容;而随着熊掌号的推出,还能通过粉丝运营和互动,挖掘出更多的商机。
据了解,百度糯米AI写作机器人在餐饮、丽人、婚庆等品类的尝试已初见成效,AI机器人创作的文章通过百度各渠道分发,单篇平均阅读量超过7000人次,预计年内总阅读量或超10亿,为用户提供了丰富内容的同时,也为平台合作商户带来海量商机转化。
傅海波表示,目前百度糯米“莎士比亚”AI写作机器人已和京东商城进行了强强合作。针对京东商城的生鲜、服饰等品类,其自动生成图文并茂的信息流文章,在京东平台上平均阅读量超过500次,UV成单转化率和客单价也非常可观,在速度和数量上更远远超过各路“自媒体小编”的工作量。
此外,在未来以“熊掌号”为核心的百度整体内容生态下,百度糯米还将为自媒体、达人平台以及众多的企业商家等内容合作者提供“微电商”能力:从商品页面到券卡、收银、结算等整套的电商闭环服务,全面降低内容创作者的内容变现门槛。
可以看出,在百度整体的内容生态中,百度糯米一方面连通超过200万的中小商户,为他们提供内容生产和分发的能力,实现营销赋能,同时也为生态贡献了基于POI的海量生活服务内容,更大程度上满足用户的多样化、本地化需求;另一方面,通过开放商业、交易等电商闭环能力,百度糯米也将是百度内容生态下自媒体内容变现的重要渠道。
业内人士指出,从“All in AI”到“Bring AI to Life”,百度正在推动尖端科技到现实价值的落地。而从百度内容生态战略看,其构建的“搜索+信息流”双引擎与“百家号+熊掌号”双品牌内容平台,结合百度糯米连通的超过200万商户和AI化的内容生产及服务能力,正在绽放出巨大商业前景。