约我科技-社交型产品运营新出路

一个好产品，必须要有好的运营策略，才能相辅相成，带给用户极致的使用体验。

那么，如何才能运营好APP产品呢？

今天我们就以社交型产品【约我看电影】APP为例，探讨如何做好产品运营。

【约我看电影】是约我科技有限公司旗下一款影视互动社交APP，一个电影社交平台，旨在改变电影爱好者的购票、观影及社交方式。

1、社交关系链：拿什么吸引用户?  

为什么下载APP，分析用户目的是交友还是打发时间，从而优化。

反观社交型产品，不管连接的是熟人关系还是陌生人关系，本质上都是在建立社交关系链。约我APP与人人网的熟人关系不一样，主打陌生人社交，APP上面本来没有他的线下关系链，提供一个陌生人建立社交关系的平台，通过兴趣、群组、活动给用户一个认识新朋友的机会，这种属于线上新拓展的社交关系链，甚至可以反过来成为线下社交关系。

而在陌生人社交中，【约我看电影】则是引导用户填写更多的资料信息，如地理位置、电影兴趣爱好等，帮助新用户找到社交圈子。

约我科技遵守社交型产品的重要法则：20%的人是真正的活跃用户，而80%的是围观用户。把这20%的活跃用户调动起来，社区氛围就建立了。前期大量活动拉用户，成本优惠回馈到用户，如一元夺票，一对一约网红，视频聊天，新用户享受低成本高体验。

2、社交载体：用户进来干什么?    

约我app打造线上线下交互方式。来回想一下，我们生活中的线下社交关系是如何进行的，周末我们约朋友出来吃饭，约同事一起去爬山，约朋友去运动。

这里有一个很核心的问题：当我们谈到社交的时候，一定有一个对应社交事件发生，原来我们需要一个具体的载体来承接社交关系，比如吃饭，爬山，运动，聊天，看电影，打电话等行为。

约我科技借助丰厚的影视资源，营造影视互动大环境，在社交网站中同样需要一个载体来承接网络上的社交关系，看电影常见的社交载体类型有看电影资讯、电影周边、电影内容、电影影评、明星见面会、互动游戏等。 所以线上的社交关系是怎样进行的呢?无非是你用上述某一种社交载体发了一段内容，约我科技用户的动作是看、评、转、赞、藏、参，无数个这样的交叉过程就构成了社交网站的内容。

一定不能忽视的是社交网站的内容载体及氛围。社区氛围的两个方面：关系和内容，缺一不可。【约我看电影】希望通过运营，产品优化提高社区氛围的质量与分享，用户都愿意留在APP上面使用，社交，约会，看电影。

用户激励体系：用户为什么愿意留下来?    用户为什么愿意留下来，事关用户活跃度和留存率。

马斯洛层次需求理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类。【约我看电影】根据社交需求排在第三层，在其之上是尊重需求。

3、约我科技倡导社交网站营造“存在感”！

具体来讲就是进行用户激励，从20%活跃用户中继续进行分层提炼，让5%的用户成为明星一样的人物，把他们捧成大V，发挥鲶鱼效应的作用。让剩余的15%活跃用户有一个明确的追赶目标，也让不活跃的那80%用户有所景仰，有星可追，有内容可看。

约红人，视频聊天，约网红看电影，女性用户在陌生人社交里就是天生的明星，陌生人社交产品提高女性用户体验，则提高全部用户体验。

约我看电影，用心做产品。