AI赋能解放双手 百度地图智能语音功能让用户体验未来

 

11月16日,2017百度世界大会在国贸大酒店、嘉里大酒店举办,大会以“Bring AI to Life”为主题,多维度展示了百度在AI领域的前瞻科技以及应用层面的各类AI产品。百度地图客户端总经理肖慧在对话式人工智能分论坛上宣布,将于11月22日正式上线基于Duer OS人工智能平台打造的数据智能化和体验智能化的语音交互新版本,带来AI时代出行体验升级的无限可能。

AI赋能 手指交互到语音交互的跨越

近年来我国汽车保有量的不断提升,驾车出行已经成为日常出行的主要方式,面对日益复杂的路况信息,能满足大众出行导航需求的地图APP角色愈发重要,但在驾驶途中因操作手机导致视觉注意力分散而产生的各类安全隐患的问题却一直难以解决,究其根源是因为目前地图导航应用大都基于手指交互模式设计而成,物理接触作为操作触发条件决定了该模式对于视觉的强依赖性,因此,为提升安全系数解放双手让驾驶者注意力回归路况势在必行。百度地图客户端总经理肖慧表示,全面AI化、智能化已成为地图发展趋势,百度地图将从数据智能化入手不断升级体验智能化,为用户带来人机交互的新体验。

司机双手不离方向盘、双眼专注前方,只需说话便可设置导航、查询路线甚至是天气等更多信息,这是被无数人梦想过的未来。但在以往,大部分厂商只能做到唤醒或语音识别这一步,出行场景的复杂始终难以让梦想变成现实,借助于百度人工智能技术的提升,百度地图新版本终于实现了如科幻电影中的场景。

为让地图听清、听懂、满足用户的语音指令,百度地图付出巨大努力。肖慧透露,百度地图团队刷遍北京路网进行实地测试,录制了涵盖各种车型、手机及使用场景的近2000小时的车载噪声,使用几万小时语料训练基线模型,从而做到噪声环境下用户指令的准确识别。“语言是思维的载体,百度积累多年的自然语言处理技术,让百度地图听懂用户表达。”

AI为马,不负现在指路未来

AI不仅让百度地图拥有“思维力”,还提升了“行动力”。新版本中首次做到了地图核心能力的全语音覆盖,在打开百度地图后,当用户喊出“小度小度”时智能语音系统将会被立即唤醒,不仅能直接根据语音指令快速做出反馈,还能直接帮助用户做到目的地、路况、路线等关联信息的查询及筛选,驾车过程中随时可以通过多轮对话达成所愿。更高级的是,百度地图并非单向听指挥,还可做到“秘书化”服务,行程添加之后的随时查看、提醒天气及限行情况等,双向互动让用户出行更有保障。

作为复刻真实世界的桥梁,百度AI通过百度地图快速强化数据生产、处理、理解、使用能力。全景采集车、采集背包等五大采集科技,让百度地图数据采集进入AI时代;应用图像识别及深度学习技术识别场景及POI(地理位置信息点)让地图生产高效自动化;智能路线规划、关联服务推荐则让地图数据的用户应用“千人千面”。

无论行车前、行驶中,百度地图都可以进行智能化解析,以自然语言交流的方式和用户互动沟通,覆盖全面出行场景。而这也意味着,百度地图正在从AI引擎支持服务直接跨越进为用户带来AI出行的阶段。现在即未来,百度地图新版本解放双手的一小步将会是AI赋能时代的一大步。

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