“智能交互+远程协同”双驱动，MAXHUB详解零售网点转型之道

11月11日，第十九届网点转型与提升网点竞争力高级研讨会在广州视源股份（CVTE）圆满落幕。本届高级研讨会以“步步为赢，重塑传统网点价值”为主题，吸引了广发银行、中信银行、光大银行、广东中行等近百家全国性、区域性银行的高级管理者，以及金融机构高管、行业资深专家参与。大会期间，参会嘉宾围绕行业趋势、案例解读、渠道建设实务经验等话题，深入解读，广泛交流。

银行网点转型需求：盘活资源重塑价值

移动互联时代，银行迫切需要寻求新方式重塑网点价值，如通过Fintech（金融科技）、大数据、人工智能等技术手段盘活网点资源。

背后原因离不开当前互联网金融、金融脱媒和利率市场化的影响。据中国银监会网站披露数据梳理，2016年全国约565家支行分理处、储蓄所、营业网点及自助银行被关停，同比2015年关停数量暴增2倍。

智能交互+远程协同，打造营销沟通新场景

基于银行网点的转型需求，视源股份（CVTE）副总经理商学铭先生提出了“智能交互+远程协同”的新型零售网点解决方案，引起现场银行家及行业经销商的极大关注。他认为，银行客户更愿意为情感体验付出溢价，如今造成传统网点VIP客户流失的主要原因，正是缺乏有情感体验的沟通。

MAXHUB“智慧厅堂”，助网点发掘营销商机

其中高效金融机构会议平台MAXHUB瞄准零售网点获客痛点，围绕柜面业务分流、沙龙营销、远程投顾、贵金属营销等多种业务需求，为新型零售网点打造出高效精准的轻型营销沟通场景。

用MAXHUB展示手机银行

此外，引起不少银行管理者关注的是MAXHUB的远程投顾服务。结合第三方视频会议软硬件，网点可通过MAXHUB实时远程连线投顾专家，为客户咨询财富管理的专业意见。

MAXHUB高效金融机构会议平台应用场景

网点是银行突破产品和服务同质化、塑造高品质客户体验的重要平台。新型零售网点，应更聚焦沟通场景，实现轻网点化、智能化、体验化及社区化，打造一站式新零售服务平台。MAXHUB高效金融机构会议平台通过打造深入双向的营销沟通场景，助力银行网点实现高效精准的金融营销。