双十一狂欢新形态:以购物之名 掀起社交狂潮
2017年双十一购物盛会以全网总交易额逾千亿的战绩华丽谢幕,在这个一年一度虐死单身狗的购物狂欢节里,你为GMV做了多少贡献?
随机视频交友APP易信展开了一项关于如何度过双十一的不完全网络调查,调查数据显示近半数网友选择“买买买”,在购物人群的年龄层划分上,95后占比37%,力压90后晋升为新一代剁手主力,在购物意向上,三成消费者因朋友的拼单需求而加入购物大军,并表示网购不是目的,与朋友一起狂欢才是最终追求。
年龄跨度纵向拉伸 95后晋升剁手主力
最初,双十一因凑足了四个孤单的“1”字而被网友命名为光棍节,并因此而衍生出多种联谊和庆祝方式,旨在通过社交的手段帮助单身狗脱光。但自2009年第一次购物狂欢至今,双十一经过多年的用户熏陶和市场沉淀,最终以购物节的身份延续下来,并深入人心。
据易信网络调查数据显示,“买买买”仍是度过双十一的最热选项, 占比48%,此外,21%的易信网友选择和朋友共进晚餐,14%的网友没做额外计划,和平常一样度过周末,同时,选择宅在家里独自过“单身狗的贵族生活”以免受虐的网友占比10%,另有7%的单身网友想要通过视频聊天等社交手段拓展朋友圈,以求尽早“脱光”。
毫无疑问,剁手党们“买买买”的热潮早已盖过了单身狗们“光棍节”的清冷,而且带动了GMV不断翻番创造新高。与此同时,随着消费习惯的形成,消费群体数量在逐年递增,年龄跨度也在纵向拉伸。
易信不完全网络调查数据显示,80后、90后、95后仍是消费主流,共占比79%,其中95后消费者占比35%超过90后的26%晋升为新一代的剁手党主力,同时,00后逐渐成为一股不可小觑的网购力量,占比14%,60后、70后的消费者不乏少数,达到7%。
易信用户研究中心相关负责人表示,95后和00后是移动社交平台的大比重群体,随着他们渐渐晋升为网购大军的主流力量, 势必会为网购加上明显的社交属性,而今年电商们推出的各种优惠玩法正是对这一发展的尝试和验证。
熬夜秒杀风头已过 休闲拼单更受青睐
与往年相比,在购物时间和购物方式的选择上,熬夜秒杀渐渐失宠,休闲时间轻松选购更受消费者青睐。易信网友“一只桃子”表示:“经过这么多次双十一购物狂潮,对低价秒杀已没有往日的的激情,而是更加注重享受购物过程。”
在关于双十一消费者购物意向的调查中,仅有23%的网友因打折活动加入购物大军,可见低价秒杀已不再是促进消费的主要动因,消费者的消费倾向更理性化也更具个性化。在接受调查的网友中,另有14%的消费者双十一购物是为了购买爱豆代言的产品,30%的网友因为从众心理跟风购物,而与朋友一起拼单购物的网友占比最多,达到33%。
易信网友“小小球球吖”留言称:“平时工作忙,没时间和朋友逛街购物,借着双十一,大家一起选货拼单,很是热闹。而且,双十一购物的很多玩法都需要朋友一起参与,在呼朋引伴的过程中,购物已经不重要了,好友间的频繁互动更让我开心。”
是消费更是社交 拉帮结派乐享过程
通过对易信网络调查数据的分析和易信网友的留言可以看出,在网购狂欢的背后,是人们对于社交需求的渴望和依赖。针对消费者的这一心理诉求,电商们频频推出带有明显社交属性的优惠手段,在“低价”已无法给大众带来刺激情势下,为今年的这场购物狂潮注入了新鲜血液。
易信用户研究中心表示,90后、95后们作为消费主力军和社交先锋,对电商们的举措第一时间做出响应,纷纷在各类移动社交平台上发力,拉帮结派,通过文字、语音以及实时性视频聊天等社交手段集结好友为自己助力,而视频聊天作为最具时效性的社交工具,成为购物大军交流的主要介质。
易信网友“徐小懒”留言称:“以往的双十一我都没有参与,一次在和好友使用易信‘碰呗’视频聊天时,被安利了今年双十一的互动新玩法,这才加入了购物大军。当然,吸引我的不是能拿到多少优惠,而是可以通过这个机会和久不联系的朋友重新有了接触,重新建立了情感纽带。”
针对今年双十一购物过程中所凸显的社交属性,易信网友“暖暖太阳”表示:“我很喜欢今年双十一的新玩法,它让我在‘碰呗’视频聊天时能够快速建立起热聊话题,让我越来越享受视频聊天这种实时互动性很强的社交形式。当然,为了在视频聊天时可以更有自信,我也淘了很多美衣和化妆品。”
双十一已过,在这个附加了社交属性的购物狂欢节里,无论是单身汪还是购物狂,都得到了应有的满足,购物+社交的良性反应实现了互利共赢。值得一提的是,易信“碰呗”等视频聊天功能令产品推荐更直观,互动更有趣,不仅有效地增加了电商优惠信息的流动频次,也为增强好友间的情感链接提供助力。