畅行互动谈双十一营销：差异化竞争战略助力脱颖而出
不知道从什么时候开始，双十一由普通的日子变成了光棍节，后来又从光棍节变成了全民购物狂欢节，在竞争激烈的消费升级时代，双十一已然演变成各大电商平台和各大品牌的营销竞技场。
对各大电商平台而言，双11就好比一次年终大考，如何让消费者享受更愉快的购物体验则是主要命题。2017年双十一来临之前，各大电商平台纷纷发力，推出花样百出的营销方式。
双十一：电商营销竞技场
作为双十一购物狂欢节的最初发起者，天猫这一次不同以往的打出“快乐”的旗号，以“祝你双十一快乐”为主题，展开一场层层递进式营销。纵观天猫长达3周的双十一营销，其采用的方式主要以TVC、H5以及联合营销为主。10月18日，天猫发布了第一支TVC，没有明星助阵，也没有品牌露出，而走暖情路线的表达形式却成功引发关注，拉开了天猫双十一营销序幕。紧接着天猫发布了双十一总攻略，不过却是采用兼具潮流感与科技感的H5，不可谓不走心。10月19日晚，天猫率先在微博发出一句“喵！”叫，随后肯德基、百事等品牌纷纷呼应，一起喊“喵！”。除此之外，天猫今年联合52个品牌，发布了基调一致、生动有趣的“祝你双11快乐”猫头系列海报。至此，天猫双十一营销仅仅才走完预热流程。随后为进一步造势，天猫推出《双11快乐，无论是谁都要快乐》TVC、捉猫猫AR游戏以及《一条来自你老板的私密分享》H5，深化品牌形象的同时增加了营销趣味性。最后双十一临近之时，天猫联合微博媒体大V打造系列海报“只为天猫打CALL”，掀起了一波媒体争夺战。
相比于天猫霸气直白的方式，苏宁易购和唯品会的双十一营销策略则是画风清奇的代表。苏宁推出以“爱买不买”为主题的营销广告，并全面覆盖一二线城市地铁站。苏宁易购将“爱买”和“不买”两种不同的消费态度分别印在地铁两侧，并且每种态度搭配上内心戏十足的文案。这一看似傲娇的广告主题，却是在表明苏宁易购尊重消费者的决定和选择立场，无形中拉近了与消费者的距离，增加了好感度。
今年双十一，唯品会及旗下金融服务平台唯品金融深刻挖掘消费者需求痛点，以旗下“购物神器”——唯品花为核心，推出“全场所有商品最高12期免息”、“11.11亿巨额补贴，帮助用户提额”、“持续派发真金白银制作而成的红包炮弹”等一系列福利，极大程度上消减了用户购物迟疑和担心信用额度不足的顾虑。
消费者注意力在哪，营销就在哪
任何时期的购物节，核心都是消费者，任何形式的营销策略，最终目的都是说服消费者买单。都说用户注意力是第一生产力，因此无论消费如何升级、营销模式如何进化，真正打动消费者并赢得信任的出发点，永远都是关注消费者需求、洞察消费者心理。就双十一营销大战而言，能够脱颖而出的电商平台和品牌都是真正做到了想用户所想，给用户所需。
工作压力和生活压力逐渐增大的时代背景下，天猫依托双十一购物节，以快乐购物为主题，用心为数亿消费者打造一场狂欢盛宴，大有“何以解忧，唯有买买买”的意味。苏宁易购“爱买不买”主题，拆分消费者“买”和“不买”两种购物选择，深刻洞悉消费者矛盾的购物心理，不仅将“苏宁易购，支持你的每个选择”这一品牌核心诉求打入消费者心智，更完成了从“单纯传播产品力、服务品质到向受众输出品牌态度、价值观”的过渡，达到营销目的的同时提升了品牌形象和感染力。唯品会及旗下金融服务平台唯品金融直面“分期付款”成为消费者购物新习惯的现状，推出免息和提高额度的贴心福利政策，以解决消费者购物后顾之忧的方式成功赢得信任，将品牌印记植入消费者心中。
差异化营销，消费者注意力所在
创新是发展的源泉和动力，在营销界，这一真理也一再得以印证和诠释，在眼花缭乱的促销广告中，富有创意的营销方式总是更受关注与青睐，是消费者注意力所在。而创意营销究其根本无疑是建立差异化竞争战略，与众不同方能脱颖而出。那么在互联网时代，究竟如何建立和实施差异化竞争战略，继而赢得消费者拥护呢？
畅行互动传播资讯集团董事长陆森虎先生认为所有的差异化战略都要基于企业对于自身品牌以及竞争对手的充分了解和分析，最终找到合适的“差异点”，这种差异点能够迅速被用户记忆，同时能够在短时间内对竞争对手的“差异点”形成优势。当然，如果企业缺乏完善的自身品牌识别和品牌控制，是很难通过对服务、技术、产品、市场找到“差异点”的。
畅行互动——互联网品牌竞争战略创领者，成立于2006年，是商业管理界公认的”竞争战略之父”迈克尔·波特（Michael E. Porter）先生竞争战略理论的学习者与实践者。畅行互动十余年来对竞争战略理论及价值链理论有深度研究，既是波特先生竞争理论思想的倡导者，也是中国第一代基于互联网品牌战略传播与公关的标准制定者。
畅行互动通过多年对竞争战略的研究与实践，缔造了《EMCS竞争模型》，引起整个商业界关注，并成为营销行业进入互联网的“制造标准”，填补了品牌公司在互联网竞争领域的空缺。畅行互动是第一个提出互联网竞争战略的公司，也是唯一一个提出通过互联网对品牌竞争对手采取竞争战略、实现竞争溢价的公司。
畅行互动致力于将全球最佳的品牌竞争战略思想带到中国，协助中国优秀公司登上竞争战略高地，实现品牌价值增长，成为行业典范，从而引领整个品类成长。