瑞雪用自动化大数据赋能奢品行业（二）

在新零售模式下，奢侈品行业正从跨渠道升级转向全渠道阶段。数据驱动的创新CRM服务商瑞雪科技精雕细琢推出的瑞雪云体系，旗下瑞雪分析云以领先的大数据技术和丰富的项目经验为依托，让奢侈品行业营销更智能。

在跨渠道阶段，奢侈品企业通过多条完整的零售渠道进行销售活动，每条渠道仅完成零售的部分功能，各渠道独立运营。而在全渠道阶段，奢侈品企业通过尽可能多的零售渠道类型进行组合或整合，以满足顾客随时随地购物、娱乐和社交的综合体验需求，提供渠道间无缝穿梭的购物体验。因此，智能营销成为奢侈品企业转型升级的有力工具。

智能营销要解决的营销难题是如何了解消费者，懂得消费者，对此，瑞雪分析云智能营销有一项核心功能：基于企业数据的消费者标签体系，企业通过用户获取、数据模型挖掘和细分分群等步骤，可以充分了解客户的人口属性、价值属性、支付偏好属性等关键信息。另一项核心功能用户画像也值得一提，通过画像清洗，精准了解用户特性，进而精准开展营销。

概而言之，瑞雪分析云Stream，通过前端埋点、日志分析、业务数据库等多种渠道获取数据的方式实现数据的采集和分析，可用于用户行为分析、事件分析、传播分析、营销推广分析等应用场景。

以用户行为分析为例，瑞雪分析云可以基于用户行为序列，精准客户线上消费行为。比如，根据某个客户从浏览商城首页到购物下单再到离开网页的全过程，瑞雪分析云对客户行为进行分析，经过数据采集、数据分析、用户细分、用户标签和人群导出等步骤完成客户分析，为精准触达奠定坚实的基础，并且企业还能量身定制分析指标。

对奢侈品企业来说，一个会员是否有价值，主要还是体现在能否持续不断的为企业带来稳定的利润上面，并且为企业的销售策略制订提供真实有效的数据支持。对此，瑞雪分析云可以在基于RFM模型的基础上，采集、挖掘和分析用户购买行为和偏好的数据，进而采取更具针对性的沟通、互动、激励等营销策略。

在展示形式上，瑞雪分析云通过数据可视化工具，可以将原本枯燥无味的数据和表格，变得绚丽多彩，不仅给企业带来全新的视觉体验，帮助企业清晰了解各种数据，还能节省宝贵的时间快速获取有效信息确定营销决策。

业内专家对此表示，瑞雪云分析实现真正的营销智能化，让企业更好地享受大数据和先进技术所带来的红利，更好的驾驭移动互联网时代的智能营销。为让更多企业体验一键自动化营销管理的便利，现在瑞雪科技官方网站上仍在免费进行体验活动，想体验自定义多维分析？企业如何用自己的大数据进行自动化如何营销？那么不妨去官网上一探究竟！