百丽电商双十一战报亮眼:新零售线上线下联动,创4.5亿销售额

 

百丽电商双十一战绩不俗,双十一刚刚开始15分钟,百丽电商销售额破亿,比2016年提早了23分钟;1小时47分钟时,销售额破2亿…

截止11日24点,共收到全渠道累计成交额达到4.5亿,销售商品超过100万件。

新零售,百丽电商业绩不俗

据了解,百丽电商本次“双十一”销售品类排名第一的是女靴女士短靴,单品销售冠军为 “Belle2017冬季新品专柜同款黑色女短靴”可以看出,客户所订货品,多是当季新品,或与线下专柜同步的当季新款。这是因为在今年双十一,百丽电商准备了大量线上线下同款新品,以让客户在这场网购狂欢中购买到更心仪、更具性价比的“好货”。

值得一提的是,2017年双十一是百丽电商参加的第9个双十一。但今年也是百丽电商线上线下融合以新零售模式首次参与双十一,百丽电商表示今年最大的目标是基于百丽新零售模式的打通,给予用户从产品到订单配送更连贯、优质的服务。

作为一家拥有线下约2万家直营门店(13000多家女鞋门店,7000多家运动门店)的零售网络企业,百丽电商表示,他们一方面重视自己的本身的线下流量(每日进店人数有600多万),同时加强把数据和科技应用到消费者身上去。百丽电商将依托自身8万多名一线零售员工直触销售者的机会,嫁接数据和科技提供消费者想要的产品和服务将会是今后探索的方向。

此外,百丽电商未来将引领全网C2M(Customer-to-Manufacturer顾客对工厂),通过与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为客户甄选高品质、高性价比的天下优品。这让商品物有所值,可靠放心,同时为用户节约了时间成本,让客户省心省力。

新物流,百丽电商轻松应对双十一爆仓压力

今年是百丽电商以新零售模式参与的第一个双十一,针对如此大型的节日,从备货到发货,百丽电商未雨绸缪,做了多方面的准备。

全面提升库房发货效率,全国3大电商主仓、28个省仓、60个城市仓、数千家门店同时发货,仅双十一当天发货率已达70%,11月12日24时发货率已经达到100%,这一成绩主要得益于百丽集团新物流体系。首先,除原有的北、上、深三大电商仓以外,百丽早已打通线下仓库,将仓储面积扩充到5.8万平方米,且覆盖全国28个省份60个地区。再加上全国数千家门店同时打通物流系统。这样一来“就近仓库发货”、“就近专柜发货”就大大缩减了客户从下单到收货时间。这个双十一有可能你买到的百丽鞋子就来自于家门口的某家店铺。其次,24小时不间断出单、增开发货渠道,与多家快递公司达成战略合作,优先派送百丽电商订单。以上一系列举措,让客户开心购物、较往年更快收到商品。

百丽电商全面能力升级

技术方面,作为服装鞋帽类的独立电商平台,所有系统均为自己研发。百丽电商在9月就完成了针对双十一的压力测试,且在不断优化中,保证流速不低于30万/小时,不低于10万单/小时的出货。去年订单的承载量是日出货100w单,今年的承载量比去年提升2.4倍。

人员配置方面,针对双十一高峰,增加外聘劳务派遣工以及利用线下店铺人数共计2000人做临时支援,加上仓库原本自有人员500余人,将有2500人与仓库现场打包作业,保证出货。增加客服人员保证双十一当天超过1000人在线答疑,随时解决顾客咨询。

今年,百丽电商各渠道促销还在火热进行中,客户依然可以享受低价买好货,过足购物瘾。根据百丽电商目前的订单增长速度来看,还在聚集越来越多的“买买买”人群,百丽电商2017双十一大促战报的最终数字值得关注。

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