金固股份汽车超人孙锋峰:我们不是纯电商

当行业内还在探讨后市场电商应该2B还是2C,究竟该轻资产还是重资产时,金固股份董事长孙锋峰却非常严肃地告诉记者,如果只有网上而没有供应链和门店,后市场纯电商模式是没有前途的,汽车超人不是电商。

孙锋峰介绍,虽然在客户看来,汽车超人很像一个电商平台,但事实上,平台背后是由一条强大的配件供应链以及全国7个中心仓、2万多家合作门店作为支撑的。“轻不了,模式还是要重一点。其实这个市场线下比线上更重要,线上只是一个加速器,是一种提升效率的工具,真正的壁垒在线下,这也是我们要投入这么多资金去经营的原因。因此,汽车超人从来不把自己定义为电商,而是利用互联网来改造汽车后市场的公司。”

凭借出色的线上运营功力,汽车超人成功积累了一大批原始客户。孙锋峰告诉记者,前期的线上获客成本很高,但随着品牌规模的扩大,尤其是线上线下真正结合为一体时,如今的的获客成本变得越来越低,甚至衍生出更多客户来源。“客户间的口碑相传,以及生活中越来越多汽车超人加盟店的出现,线上线下双管齐下,这对客户的影响是潜移默化的。”

关键词: 电商 超人 股份