三河燕京妇科医院 感悟真情,传递健康
三河燕京妇产医院务实为民打造医患和谐 患者就诊享受“三心”服务。医患和谐是一家医院发展道路上必要基石,当下医患关系紧张,却也不乏有真心为民,获得百姓称赞的好医院。在医疗机构愈演愈烈的今天,三河燕京妇产医院在具备雄厚技术实力、热情服务和良好就医环境的同时,更是将社会形象和服务行为作为医院长久发展的重要指标。
吕艳芳医生表示:现在大大小小的医院琳琅满目,患者在选择医院时,通常将口碑放在首位,大家彼此口碑相传是最好的广告。而让别人愿意称赞你的原因,在做好本职工作的同时,贴心的医疗服务是让别人印象深刻的最佳捷径。所以,三河燕京妇产医院努力做到“三心服务”来获得百姓口碑。
就诊放心这是每个患者在选择医院时的第一要求,医院专业的医疗服务,能够满足各类疾病的就诊需求,患者对专家的需求。三河燕京妇产医院作为“专业妇科医院”,定期邀请知名专家定期坐诊,满足患者对专业医疗的需求。
看病省心这是患者就诊时的第二个要求,看病就诊不知道先做什么,然后再做什么,慌乱的寻找不仅仅是浪费时间,更是就诊环境错乱不堪无秩序可言。三河燕京妇产医院实施一条龙服务,从挂号到门诊就诊再到检查与治疗,整个就诊过程都有专人为患者进行引导,大大缩短患者就诊时间。
服务贴心是患者对医院的第三要求,能够减少就诊时间,在享受专业服务的同时,感受到来自陌生人的关心,这是每个患者就诊时的渴求。吕艳芳医生表示:女性天生缺乏安全感,生病使人精神脆弱,格外需要他人的关怀,医院特别要求每位医务工作人员对患者进行贴心服务,即使患者没有家属陪同,也能感受到她们的暖心服务。
为打造和谐医患关系,三河燕京妇产医院一直在努力,着力打造医患关系和谐环境、和谐秩序、和谐文化,把更多的专业专家推到市民身边,从而形成诚信到位、促进和谐人人有责的生动局面。
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