易观:2017第3季度外卖三国变双雄,饿了么携百度外卖稳居第一
日前,易观发布2017年第3季度中国互联网餐饮外卖市场分析报告。数据显示,2017年第3季度,中国互联网餐饮外卖市场整体交易规模达582.7亿元人民币,环比上涨26.8%,与去年同期相比,增幅达79.1%。在竞争格局方面,饿了么+百度外卖的市场交易份额占比达48.8%,位列市场第一。
从整体市场看,在线外卖市场已经连续两个季度同比增幅达8成。此前,易观发布的2017年第2季度互联网餐饮市场报告显示,互联网餐饮外卖整体交易规模达459.5亿元人民币,同比增幅达81%。分析认为,当前外卖已成为O2O体量最大、价值最高的细分领域,但仍保持较高速度增长,不同于出行、票务等红海领域,外卖仍然有非常大的增长空间。
从三大细分市场交易份额占比来看,2017年第3季度,白领商务细分市场继续领跑,交易规模达到475.9亿元人民币,占整体份额的81.7%。由于暑期的到来,多数学生离校返家,学生校园市场份额占比下降为8.5%。
与此同时,生活社区市场交易份额占比上升至9.8%,为有记录以来最高。分析指出,这主要得益于持续的高温酷暑天气,以及夏季宵夜量的需求。相关外卖平台数据也表明,周末日均订单量普遍高于工作日,这一定程度上佐证了生活社区外卖消费的崛起,也显示外卖很大程度上已经摆脱作为堂食、做饭之外的应急手段,成为用户常规的就餐方式。
竞争格局方面,在8月饿了么与百度外卖合并后,互联网餐饮外卖市场彻底从“三分天下”转变到了“两雄争霸”,饿了么+百度外卖的市场交易份额占比达48.8%,美团外卖以43.1%的占比随其后。
分析人士指出,从2013年底巨头进入外卖市场引起多平台混战,到2015年初四大平台瓜分8成市场份额,再到2016年4月三巨头格局成型,最后到今年8月双寡头局面,外卖市场的整合周期稳定在12-16个月左右,相对于其他O2O领域而言,整合速度较慢。原因在于线下餐饮相对于出行、旅游等行业标准化和互联网化程度低,体量却相对更大,因此改造难度较大,但随着商家渗透率的进一步提高及用户订餐习惯的培养完成,外卖市场的巨大潜力将加速释放,资源也将加快向领先者集中。
玩家数量的减少,使外卖市场竞争趋于白热化,两大平台都在抓紧机遇逐步将服务人群和服务场景外延。比如饿了么与支付宝达成深度合作,饿了么获得支付宝首页的应用入口,双方的外卖到店业务也彻底打通。同时,环保和技术升级也是外卖平台着力的方面,在第3季度,饿了么、百度外卖、美团外卖平台都发布了各自的环保计划,带头践行外卖行业环保治理。此外,饿了么还为蜂鸟配送推出虚拟号码服务和配送机器人,以保护用户隐私、解决外卖配送“最后一公里”的问题。
分析人士称,最近几个月饿了么和美团都分别完成新一轮融资,阿里、腾讯等巨头资本与外卖行业进一步绑定,这预示着高流量、高频消费的餐饮外卖服务在可见的未来仍将是兵家必争之地。玩家们要站稳脚跟,必须深耕行业,发展自身的生态链条,这将继续推动外卖市场愈发成熟。