嘉宝物业加强企业品牌建设满足业主需求

嘉宝物业通过建立健全管理机制规范物业服务自律发展,提升从业人员素质,化解物业与业主之间的矛盾。嘉宝物业不断加强企业品牌建设,树立业主至上的思想,以满足业主的不同层次的需求引导行业健康有序的发展。

嘉宝物业强化行业日常管理,从而在根本上减少因物业管理不到位而发生集体访、越级访、重复访和网络访等问题。嘉宝物业从做好物业管理基础服务、提升服务质量出发,创新物业服务模式,逐步探索了一条具有特色的物业管理发展路子。嘉宝物业服务的COCO蜜城是一个年轻的小区,业主大都是80后、刚成家的年轻人,早出晚归奔波在家庭与事业里。什么样的服务才能为园区业主、为进入小区的所有人带来最大的生活帮助,减轻负担?这是近年来嘉宝物业一直在思考的问题。

对于嘉宝物业来说,无论是最基础的物业服务体系,还是满足需求的园区服务体系,以及更为完善的智慧服务体系,对于服务需求这个话题的探讨,永远没有停歇的那一刻。对嘉宝人而言,不论外面有多么浮躁,业主只要回到小区就是一处安宁祥和的小天地,在这处独立的小天地里,可以实现老有所依,幼有所养,邻里和睦,而这些也是嘉宝物业人所追求的目标之一。据介绍,目前,COCO蜜城小区正在举办第二届邻里节,参与节目表演的,全是小区的业户们。除此之外,嘉宝物业还举办了各种各样的社区服务活动,比如5岁前孩子与妈妈的亲子活动、磨剪刀菜刀、上门为老人孩子理发等等便民服务,让社区业主们真正感受到家的温暖。

对此,嘉宝物业相关负责人表示,这些活动不仅促进了邻里之间的关系,还可以了解业主的需求,从而提供更好的服务。根据小区业主年轻化的特征,嘉宝物业借助科技和互联网完善物业管理,这已经成为嘉宝物业服务的一大特色,其中手机APP“嘉宝生活家”,让嘉宝的业主们真切感受到了生活的美好。在大多数人看来,物业服务不外乎园区清洁、绿化美化与安全管理。然而这只是业主最直观的感受,实际上更多的物业服务,是业主表面上看不到、但却更为最重要的,那就是亲情服务。

在COCO蜜城,每个楼都配备了一个管家,每个管家都有着说不完的光辉事迹,那些挂满嘉宝物业楼墙壁的锦旗便是对他们最直接的表扬。对嘉宝物业的每个管家而言,定期的上门拜访,了解家庭情况,帮老人提水,帮长期在外出差的业主看家,开窗通风……这些事情,虽然看起来不值一提,但是正是因为这些不值一提的小事,物业管家们日复一日年复一年地做着,让小区的业主们深刻体会到了嘉宝人的贴心服务和亲情关怀。

嘉宝物业作为行业中的知名品牌,在多年的发展中可谓成绩斐然。凭借着极高的媒体曝光率和网络话题度,赢得了社会公众的积极反馈。嘉宝物业俨然成为物业行业备受关注的焦点。

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