万达网科亮相中国零售业博览会 以新科技开创新商业

 

11月2日 - 4日,由中国连锁经营协会(CCFA)主办的2017 中国全零售大会、暨第十九届中国零售业博览会(CHINASHOP 2017)在重庆举办。在本次零售业博览会上,万达网络科技集团携旗下数字商业、万达大数据、物联网研发中心、数字权益、蓝海开放平台等业务线现场设展,为广大零售商带来涉及数据、运营、营销、支付、顾问等多方面的实体商业数字化解决方案。

本次大会恰逢CCFA成立二十周年,万达集团以及万达网络科技集团与其他50多家企业一起被评为“中国连锁经营协会(CCFA)优秀合作伙伴”。

大会期间,万达网络科技集团还举办了题为“新科技开创新商业”的主题论坛,从连锁品牌、商业项目、软件科技三个角色的实践经验出发,解决实体如何数字化转型的问题。

万达网络科技集团数字商业产研群副总经理董寅在题为《新商业的基础与边界》的演讲中提到,当前商业正在向新商业转变,只有在里面的组织、顾客、所需物品和服务发生变化,才可能成为新的商业。

万达网络科技集团数字商业产研群副总经理 董寅

而新商业的发展依赖于三个元素。第一是新科技,它能赋予组织效率多大的提升;第二是顾客需求,其变化也会决定新商业变化的边界;第三是整个商业体的协同和服务能力。

新科技新消费在驱动整个实体商业向前发展。以购物中心为例,以往的人、货、场三个核心要素相互之间的关联性很弱,在新商业模式下洞察消费者的智能化数据,将货品、供应链打通,加之由于网络协同与数据智能,场景化体验更加生动。这种模式是以往单纯线下或者线上购物无法满足的。

绫致集团副总裁 许冬红

对于众多线上巨头纷纷布局线下的举动,绫致集团副总裁许冬红表示,线上的流量红利已经接近了极限,要销售增长布局线下是自然而然的事,真正线上和线下不是对立的,压力来自于竞争越来越激烈。许冬红在论坛上分享了集团通过渠道融合、体验实感、产品革新、跨界纳新和智能高效等创新模式取得的成果。

红星商业CIO 付闯

红星商业CIO付闯与在场嘉宾一同分享了新商业环境下新技术的应用。值得关注的是,红星商业数据中心已与万达网络科技集团以及旗下飞凡合作,获得了大数据上的多种支持。

容易网CEO 陈从容

不管是线上还是线下零售,都在通过自身创新来实现转型,那么,如何在新商业模式下经营消费者,是新商业面临的共同问题。移动时代的来临导致线上所有的流量入口碎片化,过去打开电脑,人们的行为只有在电脑前才能跟互联网连接,但是今天移动时代使得互联网变成了随时随地的工具。为了迎合这种需求,线下成为互联网式的场景,这在容易网CEO陈从容看来是非常大的改变。

在论坛上,万达网络科技集团数字商业产研群产品应用中心副总经理冯舟、万街商业副总经理陶亮、百胜软件副总裁布连珍、海鼎公司副总经理陈庆洪四位嘉宾就实体商业能够提供什么服务展开沙龙对话。

在陶亮看来,实体商业要“将更多的科技应用去提高实实在在的业主需求,商户的需求,消费者的需求,去抓到需求点做应用,这是我们应该做的。”而在实体商业转型的过程中,科技创新是内在驱动力,消费升级是外在推动力,正如布连珍所说,“消费者在推动新零售,对商家和零售企业提出更高的需求,商家会不断找技术以便更好地服务消费者,这是相辅相成的过程。”在说到企业如何实现数字化运营上,陈庆洪分享了海鼎的经验:“我们要用数字化手段识别所有的人货场,在这个基础上更加有效地运用我们的手段分析数据结果。”

实际上,万达网络科技集团自成立以来一直致力于助力实体产业变革商业模式,依托全国最丰富的实体消费场景,应用大数据、云计算、人工智能等新科技,整合生活服务领域的体验类消费场景资源,为用户提供个性化内容和极致消费体验,并为消费者及商家提供场景化新金融服务。

十九大报告指出,建设现代化经济体系,必须把经济发展的着力点放在实体经济上,要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合。

无疑,万达网络科技集团在推动实体商业数字化、以新科技开拓新商业等方面正在积极探索,这对中国零售业态创新发展、科技融合及消费转型升级之路起到了重要的推动作用,成为了推动实体经济发展的实践者。

关键词: 万达 零售业 中国