手撕传统软件厂商背后,千米网想传达什么?

日前,千米网4周年产品战略升级发布会在南京正式举行。此发布会主要围绕千米网的市场战略、未来的电商项目及服务进行公布。而这场发布会最大的亮点莫过于千米网创始人石正川怒喷对手易订货,更是列举对手数妆罪状,可谓毫不避讳,火力十足,引发了业界内外的关注与热议。

石正川手撕易订货“颠覆行业在所不惜”

“有些友商打着电商解决方案提供商的幌子,却在做着一些传统软件商干的事儿,毫无一丝互联网思维与新零售基因,我觉得这是行业的不尊重,更是对用户的极大伤害。”石正川如是说。

在石正川看来,电商服务行业良莠不齐,鱼龙混杂,且直接把矛头指向了易订货。石正川表示,易订货有四大颇受诟病之处:

1. 固步自封,延续传统软件套路。IT的本质是技术,互联网的本质是人。传统软件和互联网软件截然不同。易订货只能算是一个软件公司,难以嗅到一丝互联网气息。

2. 一昧堆砌功能,不顾用户体验。易订货乍看确实是功能丰富,但又让用户眼花缭乱,尤其是一些细小琐碎的功能点堪称鸡肋,让用户操作云里雾里浪费时间效率。

3. 只卖产品,不提供服务。易订货的认知非常狭隘,甚至依旧停留在软件技术的提供上。对用户而言,他只提供电商软件却不懂电商运营套路,这样的做法无疑与耍流氓。

4. 技术团队小,迭代周期长。易订货技术团队规模甚小,研发人数甚至不足百人。区区数十人的小团队无力承载传统企业电商转型的自救使命,对于极致单品的打磨、产品升级周期的控制无可保证。

石正川表示,千米网是一家互联网基因强大的企业,一切模式调整、技术迭代、产品升级都是基于互联网展开。同时,千米网不仅提供电商解决方案,更提供电商化运营之道。

老兵阐释零售之“新”,引发行业探讨热潮

除了挑衅友商,发布会的另一亮点便是石正川以一名互联网老兵的十年行业经验,对“新零售”作出了全新的解读。独特的视角与犀利的观点引发千名嘉宾的热议。

石正川表示,“新”这个词很火,传统的零售(零售指的是2C,面向终端消费者)、分销(这里的分销指2B的批发,面向的是代理商、零售门店等)从去年开始都被加上了“新”。在我看来,新零售之所以备受推崇,是因为“新”在互联网IT和去中心化。

互联网IT不等同于传统IT,强调的是基于互联网思维、工具来开展经营,强调的是基于分享经济和人工智能走向下一步。从思维认知层面而言,这就是互联网IT卓越于传统IT之处。

去中心化也是新零售的未来。新零售本质没有发生变化,场景仍然是人、货、场,从业者关心的仍然是流量、会员、供应链。传统零售商不能完全依靠中心流量,更不能完全沦为搬运工。未来中国的新分销、新零售也会越来越去中心化,去中小型化,越来越社区化。

记者了解到千米网作为互联网创业公司,成立于2013年,专注于中小企业电商化运营之道的提供。其创始人石正川原为千米网CEO,2017年初卸任原职升级为首席产品经理。而在四周年产品战略升级发布会上创始人石正川公然手撕易订货,此举究竟是真情发泄还是有心炒作,外界不得而知。

但是水至清则无鱼,互联网确实需要一些直爽的声音,电商服务业一些乱象也值得被注意。在这个“新零售”大热的互联网时代,更是需要一颗冷静的头脑,表达出一些独特的观点,不能人云亦云,需要沉淀下来获取更多的思考。正如京东掌门刘强东说的那样“零售的游戏规则不再是“竞争趋同”,而是“竞争求异”。千米网希望突破原有游戏规则,打破传统软件提供商的枷锁,转型为电商IT工具及运营之道的提供,并能在人云亦云的新零售浪潮中,在褪下光环沉淀理性后进行冷思考,这又何尝不是一种变化中的进步呢?

关键词: 背后 厂商 传统