安心互联网车险从消费者的角度出发，让投保理赔更容易

据媒体报道中了解到，安心互联网车险是全国首批互联网创新型保险公司，自成立至今，已走过了整整两年。这过去的两年里，安心一直稳定发展，在整个互联网车险行业内，获得了消费者以及行业内部的高度认可。有数据统计显示，截止目前安心互联网车险已在北京、深圳、广东三地完成了车险业务的战略布局，车险签单保费已超过1个亿，月均实现120%快速增长。安心互联网车险真正做到了从消费者的角度出发，让投保理赔更容易。

众所周知，车险业务是互联网保险企业最重要的必争之地，许多传统保险企业也想在车险的互联网渠道中商分一杯羹，因此车险市场的竞争异常激烈。安心互联网车险能在如此短的时间实现业绩与口碑的双丰收，主要是因为 为了满足更多消费者的服务期待，安心互联网车险自成立之初就坚持“讲人性、不折腾”的品质服务理念，充分融合保险与互联网技术，利用移动互联、大数据、人工智能、云计算等实现业务体系全流程再造，将“条款通俗化”、“理赔简单化”，致力于将高高在上的保险理念接地气，做老百姓看得明白、买得方便、赔得快捷的简单产品。

在投保环节，传统车险服务是保险代理一对一销售，客户很容易因不清楚产品是否适合自己，以及对保险相关条款规定不清楚而引发纠纷。但安心互联网保险服务实施数据精准营销，针对不同的客户，推荐不同的保险产品;数据化分析提前介入，欺诈预警提前启动。

在查勘环节，传统车险服务需要查勘定损人员接到任务后，去第一现场拍照后，再询价初定损失，然后上传照片以核损报价确定损失，费时费力。而安心互联网车险服务无需现场等待，客户本人自主拍照进行自助查勘，自助上传理赔系统，在线询价确定损失，方便、快捷。

在资料收集环节，传统车险服务需要客户自己填写出险通知书/索赔申请书;现场核对保单或者保险凭证，并提供身份证等材料。而安心互联网车险服务追求单据电子化，客户可利用APP或微信自助上传理赔资料。

最后在理赔环节，传统车险服务理赔环节复杂，需要客户等待的周期长。而安心互联网车险服务可以在线审核、确定损失、快速赔付。并实现了简单案件，24小时赔付。安心互联网车险的总裁钟诚表示，未来，安心互联网车险将持续聚焦消费者的需求，提供更优质的车险服务。