中石化芜湖公司：“四加强”提升企业文化软实力

近年来，中石化芜湖公司坚持以人为本，注重抓好员工思想教育及素质提升，引领全员践行行业精神，打造与时俱进的企业文化，呈现出风正、气顺、心齐、绩优的良好氛围。

一是加强制度文化建设。对各项管理办法进行梳理，修改完善了岗位风险防范、党风廉政建设、岗位绩效考核等方面的制度。为各项工作的制度化、规范化、程序化、法制化建设奠定了坚实的基础，创造严谨高效的工作环境。

二是加强精神文化建设。积极开展“党旗格外红”、“青工义务服务”和“党员上讲台”等活动，优化员工文化素养，让员工乐于学习，自我改进。以开展“根在基层•中国梦”活动为载体，致力于打造员工不屈不挠的追梦精神，增强团队凝聚力和集体荣誉感，为企业的持续强劲发展添动力。

三是加强形象文化建设。建立了“一墙一廊一大院”的形象展示平台，进一步改善办公环境。通过教育培训提升商客、加油站服务水平，达到耐心倾听群众咨询，解答问题准确详尽，受理材料认真仔细，做到首问一口清、办事一手清和工作“四不”(不推诿、不扯皮、不耍权、不刁难)，服务“四心”(热心、耐心、关心、公心)。

四是加强作风文化建设。深入开展岗位职责、职业道德、作风纪律大排查大整顿，注重纠风工作同党风廉政建设相结合，同群众路线教育相结合。组织签订党风廉政建设责任书和廉洁从业承诺书，在经营管理、隐患整改、安全数质量等重点工作中查找漏洞，寻找工作差距，透视服务和管理短板，力促企业各项工作健康持续发展。