共享汽车“押金难退”是通病？小二租车“零押金”杜绝隐患

前有共享单车用户表示押金退款申请了一个月都没退回，后有共享汽车用户称提交退押金申请两个月无动静。

如今共享经济遍地开花，“共享汽车”也成了当下正时兴的一种公共交通工具，由于方便快捷，很多使用者都对它青睐有加。不过最近“退押难”的问题越来越普遍，“押金难退”似乎成为了许多共享企业的“通病”。

共享汽车发展耗资大见效慢

近日，有媒体报道，一位住在西安的马先生，于8月在某共享汽车的官方APP上申请了退还699元押金，不过押金都一直没有到账。致电客服也是回应说会反映情况，核实后给答复，但一直都没有实质的进展。

福州陈先生8月底尝试开了一把某共享汽车，交了押金1500元。9月2日，陈先生在APP上申请退押金，但上面确显示违章待核实。陈先生了解到自己有一起违章，9月3日他到交警部门处理了违章，并把相关单据提供给某共享汽车客服，当时工作人员表示6日会退押金，但直到11日也没退。

类似情况还有很多，无论公司是财务状况出现问题；还是需要核实违章信息；还是退押金的流程不够清晰、过于繁琐等等的原因，这些都造成了用户对企业缺乏信任感、安全感，最后导致对整个共享领域的发展造成了一定的影响。

小二租车开启“零”押金时代

在“押金难退”频发的现状中，为了增强用户的“安全感”，小二租车与支付宝芝麻信用正式签订合作协议。只要用户通过芝麻信用的授权，芝麻信用≥700分，且无任何负面记录，用户就可以随时随地的享受小二租车时租业务。

用户通过小二租车App成功注册后，会自动进入“用户资质”的界面，下方会自动出现“芝麻信用申请免押金”和“我的押金”两个选项。

或者，直接进入支付宝APP页面，点击“我的”进入页面后“芝麻信用”就可在芝麻精选服务“出行”中找到“出游租车”直接点击“小二租车”即可进行认证使用。

小二租车通过与芝麻信用合作，希望摸索出一套符合中国租车业发展客观规律、贴近本土租车企业发展实际需求的行业信用体系，从而更好地去推动租车服务的便捷化、快捷化，让用户享受到更放心用车服务，从根本杜绝“押金难退”的困扰。

小二租车引领海岛全域出行新风潮

作为海南岛内共享汽车运营领导品牌，小二租车平台会员累计达到85万，其中分时租赁认证用户达8万人，单车、单日的平均订单最高可超过4次，顾客的用车频次，可所谓在海南的市场、乃至全国一线城市的共享汽车市场中都出类拔萃。

小二租车不光针对与海南本地，在全国市场与中小型租赁公司强强联手，在海口、三亚、杭州、西安、厦门、成都、 天津等全国30余个旅游热门城市落地相关业务，迅速拓宽全国市场。

截至目前，小二租车已在海南铺设分时租车网点近400个，投入运营纯电动汽车1800台，建设配套充电桩1330根，用户破百万余人。根据自身优势，与覆盖海南岛3大机场独家合作，并在环海南岛高速建立90公里一个站点、完成了环岛高铁60%的站点铺设，以及实现4a级以上景区70%场景覆盖。