《今日中国》|发展毛发健康产业,博士园砥砺前行
《今日中国》由宋庆龄于1952年创办,得到历届国家领导人的亲切关怀,目前拥有七种语言的九个印刷文本,发行160个国家,属国家级期刊。本次,王朝刚博士荣登杂志封面人物,并获得六版文字采访,被冠以“毛发移植技术拓荒人”称号,这是一种被权威力证的品牌荣耀!
[引言]
5月14日,第二届中国毛发移植大会于杭州白马湖畔正式开幕。据会上专家指出,目前国内脱发人群的数量在逐渐增多,现已达到两亿。
由于生活节奏快,工作压力大,生活作息不规律以及遗传等因素,脱发成为现代人面临的一个常见问题。一方面,它可能是人体出现健康问题的征兆,另一方面,脱发“小”问题会影响“大”心情,年轻人中严重的脱发问题可能引发人的自信心降低,社交减少等情况,甚至影响就业和婚姻。
一场“灭顶”之灾的“突围战”已经打响。
中国的毛发移植技术起步较晚,但部分技术已实现“弯道超车”,媲美国际先进水平。这与包括王朝刚博士在内的众多世界级科学家的共同努力是分不开的……
王朝刚:为爱前行
山里的孩子
1946年夏,王朝刚出生在北京门头沟一个偏僻的小山村里。那是一个物质极度贫乏的年代,国内战争的炮火声犹在耳畔。好在3年后北京就迎来了和平解放,因此,王朝刚并没有多少有关战争的苦难记忆。
王朝刚在农村长大,祖上以诗书传家,父母则都是勤劳、善良、懂规矩的人。农村生活虽然艰辛,但邻里之间的守望相助,善良乐观,以及新中国的成立给这个村庄带来的新生,让他的童年得以在一个充满温情和希望的大环境中度过。也因此,他一直深爱着自己的故乡和那里的人们。
“小时候我吃过不少苦,因而很早便立下志向,要通过努力学习来改变自己的人生。”王朝刚说。
1966年,王朝刚20岁,全国高考开始了。由于各科成绩比较均衡,填报志愿时,他有很多的选择机会,最终他选择了当一名医生。王朝刚说,他小时候目睹过很多家庭因为疾病背上沉重的负担,“之所以选择当一名医生,就是为了能够治病救人。”之后,他顺利考入首都医科大学医疗系。进入首都医科大学后,这里云集的名师,严谨的教学,浓厚的学术氛围,让他更加深切的爱上了医学,也由此与中国的医疗事业结下了不解之缘。
国际知名的整形美容医师
1970年,王朝刚大学毕业。之后到北大医院“烧伤整形科”做了一名整形美容医师。北大医院的“烧伤整形科”在当时就全国知名,曾在1968年因成功抢救烧伤总面积达98%的北京礼花厂女工王世芬,创造了世界烧伤治疗史上的一个奇迹而“名声大噪”,并受到周恩来总理的关注。
在这里,王朝刚找到了自己的人生舞台。
“在北大医院的那几年,我服务过很多患者,也得以有机会和世界各国学者做了大量的学术交流。随着交流的深入,我越来越深切地体会到了国内整形美容技术与国际前沿水平之间的差距,越来越渴望将国外更好的理论和技术引进中国。”王朝刚说。而这,最好的途径就是——走出国门!
1981年,带着同事的祝福、病患的重托,王朝刚告别北大医院,东渡日本继续深造学习,师从时任日本美容外科学会会长“鬼冢卓弥”及日本整形外科学会会长“冢田贞夫”两位教授。王朝刚说,那几年的学习非常辛苦,但他非常感激两位恩师毫无偏见、毫无保留的整整培养了他六年时间。
1986年,王朝刚荣获日本美容整形外科博士学位,成为我国改革开放以来,取得日本医学美容外科博士学位的第一人。那一年,他40岁。
在随后的十余年时间里,王朝刚曾先后受邀赴美做访问学者,担任悉尼大学客座教授、阿联遒迪拜政府医院整形外科主任,并在沙迦开办了自己的美容整形医院。他给皇室成员、阿联酋歌星、英国记者都做过手术,还受聘担任业内专业期刊特约撰稿人,他的成果、事迹也开始陆续在外文媒体报道中出现,渐渐成为了国际知名的整形美容医师。
中国毛发移植技术拓荒人
“博士学位的获得,对于我来说,不是结束,而是一个新的开始。”王朝刚说。
整形美容涉及范围很广,王朝刚渐渐认识到自己应该聚焦于某个具体的专业领域,并将其做深做透,进而成为这一领域的专家。在日本读博期间,他就明显感觉到自己对“毛发健康”“毛发移植”怀有浓厚兴趣,并不时会涌现出一些新想法。于是,1987年他毅然将自己的研究方向聚焦在了毛发问题的科学研究上,边研究,边实践,边总结。
担任阿联遒迪拜政府医院整形外科主任一职时,因为某种机缘,他和法国方面的专家开展了植发技术的合作研究。后来,中国的“章光101”崛起,他又协助自己的朋友将其引入中东地区,朋友的生意做得也是有声有色。这两段特殊经历,成为了王朝刚日后发展毛发健康事业、最终成为中国毛发移植技术拓荒人的重要契机。
“还在国外的时候,我就已经开始大量收集中医防脱生发方面的偏方、验方了,并对照着西方现代植发技术进行研究,借助毛囊全器官培养、毛囊细胞培养等手段对中药进行筛选,产品效果提升非常明显。”王朝刚说。
树高千尺,叶落归根。1997年,王朝刚决意回国创业。从1981年东渡日本至1997年归国创业,转眼间16年过去了,他也已年过五旬。他觉得自己在学识、经验等多方面都已经有了一定的积累,是到了报效祖国的时候了。
通过调查,王朝刚发现当时我们国家竟然还有人在用洗衣粉洗头,整个社会对毛发健康重视也不够,科研系统薄弱,对“毛发移植”更是知之甚少。正是在此背景下,以及多位专家教授的支持下,王朝刚毅然决然的开启了他的拓荒之旅——将世界先进的毛发移植技术引进中国。
当年,他即与人携手创建了中国首家毛发移植中心,取名为“博士园”。也是从那时起,王朝刚再度开始了一段全新的追梦之旅。时光荏苒,似白驹过隙。如今20年过去,博士园已经成长为中国最权威的专业植发机构之一,主动承担起了创新民族植发技术的重任。
为了心中“治病救人”的那份大爱,王朝刚当初选择了医学之路;因为对“毛发健康科学”的热爱,他转而专注“毛发移植”技术创新;及至之后为了让团队的科研成果实现产业化以惠及更多脱发患者,被迫下海经商,走上管理岗位……王朝刚这一路走来,都是怀揣着“美丽的梦想”在“为爱前行”。
[技术]
创新为帆
回顾中国洗发水市场的发展历程,可以看到直到20世纪60-70年代,人们还在普遍使用香皂、洗衣粉和洗发膏等原始产品清洁头发,70年代末中国才诞生第一瓶洗发露。而真正普及则是在宝洁公司1988年推出海飞丝洗发水之后。
在王朝刚的自传文本中,他记录了自己儿时人们用篦子打理头发,用“姨子”和碱面、洗衣粉洗头,以及用油抹头来养发的难忘经历。他对头皮、头发健康管理的兴趣,最初也正是源自这段生活。
脱发已成社会问题
据相关资料显示,全球脱发人口现在已经达到了20亿,中国脱发人士已经超过2亿人。而且,脱发发病率还在不断提高,并出现低龄化趋势,中青年成了“脱发大军”主力。
这给脱发者的自信心,以及工作和生活均带来了严重影响。
专家表示,脱发是可以治疗的,并且有黄金治疗期。自体毛发移植是当今世界上有效治疗脱发的方法之一,较为安全、非常成熟。是通过人体的后枕部移植健康的毛囊,种植在人的脱发区域,移植后的毛囊可以健康正常地生长发育。无论是手术后效果,还是见效时间,自体毛发移植都具有不可比拟的优势。
从第一次动物身上的自体毛发移植,到现在的技术成熟并广泛用于脱发患者,自体毛发移植术已经走过两百多年的历史。当前,它正朝着技术精准化、从单纯医学向医学与美学的深入结合过渡、结合术后保养和恢复的综合治疗等方向发展。“植发不是最后的选择,而是脱发患者早期、中期的最佳选择!”王朝刚如是说。
引领中国植发技术创新
王朝刚于1997年把世界毛发移植技术引进中国,但他绝非简单的“搬运工”。一方面,他继承和发展了传统中医药精华;另一方面,他坚持创新驱动发展战略,带领团队持续追寻拥有自主知识产权的新技术。
从医生到企业管理者,虽然转换了身份,但王朝刚对科研和技术创新的热爱从未改变。
他从一开始就明确了要将强大的科研实力,作为博士园的核心竞争力。第一步,就是广泛延揽人才,构建一流的研究团队。通过努力,他将来自基因工程、医学、天然药物、精细化工等不同领域的专家学者汇集到了自己的团队中。博士园因此在业内一度被誉为“科学家的企业”。第二步,就是不惜重金筹建、完善实验室。2008—2010年,在广东东莞松山湖高科技园区成立干细胞研究基地,与德国TissUse机构合作共同成立了“干细胞研究项目”中国基地。第三步,就是广泛开展国际合作,以保持公司技术产品与国际前沿水平同步。2003年初,博士园与英、美、日本专家结成科研合作联盟。2005年,与新加坡整形外科研究院结成战略合作伙伴联盟。2007年,与日本东京大学建立长期合作关系。2008年,成为“加拿大国际外科微整形学院实习基地”,并且与美国东南部毛发研究中心建立了长期合作关系。
一分耕耘一分收获。作为一个私营企业,在技术创新上投入如此巨大,事实上并不容易。不过,也正是由于这份坚持,才为博士园后来的飞速发展积攒了强大“后劲”。
2001年,在王朝刚的带领下,他和研究人员于裸鼠上成功克隆毛发,为“毛发干细胞移植术”奠定了坚实的基础。
2008年,博士园与欧美、日本专家合作研发了一种新技术,成为“毛发干细胞移植术”的前奏。
2009年,从国外引进PRP毛发移植技术,经博士园毛发移植中心改良后在临床上应用。(现已淘汰)
2010年,独创的SCM技术成功问世。
2014年,公司产品顺利通过了美国食品和药品监督管理局非处方药物(FDA.OTC)认证,成为行业内首个美国FDA.OTC部门批准认证的产品。
……
科研为帆,创新无止境。王朝刚和博士园探索与实践的步伐从未停歇,由此引领着中国植发技术创新不断向前发展。
据王朝刚介绍,20年来,博士园已拥有自主知识产权的“MDT”精密无痕植发技术、“MUT”鲜活干细胞技术和私人订制的“SCM”自体干细胞培养技术……
其中,发友普遍认知的MUT技术,是王朝刚率领的“干细胞实验室”与“博士园”合作的项目,是一套集合了“养、防、治、健”多个环节的完整体系。术前,通过增加细胞的调控蛋白等方式改善头皮环境和毛囊健康状况;术中,模拟毛囊在体内的生存环境,运用鲜活干细胞,让种植的毛囊活跃性更强,使其达到98%以上的成活率;术后恢复期,通过术后养护,为毛囊补充营养,使通常9—12个月才出现的生发效果提前到6—9个月,并激活其它睡眠毛囊,实现茂发葱葱……不过,王朝刚介绍,由于鲜活干细胞产量低、价格高昂,实验室能够提供的供给量有限,目前,在全世界只有博士园植发独家使用,MUT技术尚无法被广泛应用。
30年毛发研究,20年产业实践,王朝刚带领团队将研究领域从应用于临床医学的干细胞技术,逐渐扩展到毛发健康全领域。世界前沿生发技术不断汇集到这里;又从这里,走向全国,造福成千上万的脱发患者。
[产业]
“剩者”为王
据国家工商总局绘制的企业“生命周期表”,我国内资企业有一半活不过五年。在激烈的优胜劣汰市场机制下竞争,王朝刚认为,企业经营某种程度上就是“剩者为王”。
做企业是被“逼上梁山”
在王朝刚眼里,他自己首先是个学者,其次才是个商人。他之所以“书生下海”,完全是被“逼上梁山”。
王朝刚在国内的毛发移植事业,一开始就搞得有声有色,很多有识之士找到他,建议“做毛发健康连锁店”,解决一般性的防脱生发、白发转黑问题。实验室的专家也支持他做连锁,理由是:“咱们实验室做科研,不光为植发服务,还可以将科研成果转化为产品,输送到连锁店,这样联同植发技术,我们能够解决更多人群的各类毛发问题!”说干就干!就这样,从2000年春天的第一家店面开始,博士园的毛发健康连锁事业启动了。
不懂经营,他们就重新学习。据王朝刚介绍,他的“MBA课程”是结合实践自学得来的。
创业唯其艰难,成功才如此动人。连锁经营事业,王朝刚一路走来所经历的艰辛也只有他自己知道。初期,由于缺乏经验,博士园聘请的职业经理人将产品销售的主战场定位为美发店。结果产品没销出去多少,员工还因为不景气纷纷辞职。王朝刚被迫兑换掉自己的部分外汇,将公司几个主要骨干挽留了下来。随后他们对发展战略做出调整,将目标指向了“加盟商”。刚刚有了点起色,却“船迟又遇打头风”遭遇了SARS来袭,一些原本有合作意向的加盟商途中都给“吓”回去了。“那时候,公司刚刚起步,又遇此考验,几乎就要撑不下去了。那段日子,我除了待在办公室,就是到天安门附近散步,心里做着剧烈的斗争,最终还是咬着牙坚持了下来。”
2005年,经过把经营重点调整到加盟商上,博士园终于“雨过天晴”,度过了财务危机。可是,随着业绩的好转,盲目自大的情绪又开始在公司蔓延,甚至有人喊出要干掉“101”。随后因为盲目扩大经营项目、增加产品,博士园再度遭遇了生存危机。“核心业务不集中,品牌形象出不来。加上经营管理模式经常发生变化,伤害了经销商……”王朝刚说,经过几次大起大落,他们终于认识到,博士园的优势是“有实验室,有专营店,还有医疗”,这就意味着拥有独立的细分市场;另外,经营企业没有捷径,只有踏踏实实做人,老老实实做事,并努力让员工跟公司共同发展,这样企业才可能持续、稳定的发展下去。
在公司经营战略调整的过程中,王朝刚很自然地转换到了管理者的角色。
以“产品和服务”为核心
“在行业内,有人说我不懂营销,说我们就是搞科研的。”王朝刚说,但他从马云的讲话中悟到一个道理:“好产品就是好营销!”“没有好产品,一切都是花架子!”这给了他信心,“因为从这个角度来讲,我是最懂营销的啊!”
正是在此理念引导下,他带领团队坚持创新,研发推出了大量适应市场需求的优质产品。
博士园视产品质量为企业的生命。因此,博士园毛发系列产品技术,针对头皮毛囊发干问题,采用的是毛囊全器官培养技术筛选药物与配方,普遍运用分子生物学技术萃取天然植物的有效成份,需要经多次DNA测试,C3H鼠试验,瑞典激光多普勒血流仪测定,及大量临床反复试验,才可以推向市场。他们还与世界制药技术专家合作,严格把控产品从选料、萃取、提纯、滤过、压制到包装出成品的一系列过程。
2004年2月,博士园生产基地顺利通过国家药品GMP认证。2015年,博士园中医药细胞筛选研究,迎来生命科学的新突破。
优质服务是企业发展的灵魂。据悉,博士园是首家在业内推出“术后十年跟踪+终身免费服务”的企业,将植发界人性化和亲情化的服务推到了极致。面对患者,它始终坚持诚信至上的宗旨,例如:取了多少毛囊,种了多少毛囊,都精确到个位,并如实告知患者。
“博士园之所以能经营多年而历久弥新、蒸蒸日上,原因之一就在于我们走得不急、走得相当稳。最根本的一点是,我们永远把客户的利益放在第一位。”王朝刚说。
点亮“万千小老板”的创业梦
王朝刚表示,他从医多年,经营企业也已经有不短的年头,他从很多博士园连锁店的经销商身上真正体会到了中国商人的善良、不易与勤劳。
据他回忆,在一次博士园的公司会议上,一位跟随博士园多年的经销商对他说:“我爱博士园,是博士园让我挣到了财富,让我找到了人生的更高价值,我要为博士园献了青春献子孙”!这句话令当时的王朝刚热泪盈眶,他再一次感受到了自己这份事业的社会意义,以及自己身上背负的责任。
“对复员转业军人、退伍军人或大学生创业,我们还会免费提供部分货物,作为支持。”王朝刚说。
他表示,自己出生在小山村,了解普通人的生活境遇,推出“万千小老板”计划,就是要打造成千上万来自平民的百万富翁。如今,他以前的两位分别来自山东、北京的保姆,已经因为经营博士园连锁店,成功跻身百万富翁行列。“很多经销商跟着我们,最终都致了富。”对此,王朝刚倍感欣慰。
王朝刚提出不收加盟费的主张,也遭遇了部分员工的不理解。在这些人看来,收加盟费他也做,不收加盟费也做,那为什么不收呢?
对此,王朝刚表示,他就是想给更多人创造就业机会,不收加盟费即能降低准入门槛,有利于连锁店的更快扩张,一方面给了创业的人致富的机会,另一方面连锁店开得越多提供的就业岗位越多,此外,公司本身也并不吃亏,它能将公司业务版图更多地向社区延伸,同样能产生巨大的市场回报。“对个人、对企业、对国家都是有好处的。”王朝刚说,它还能更快地推动博士园的技术产品惠及更多的脱发患者,“让大家的头发都靓丽起来,让国人的形象更好起来,不也是为国争光嘛。”
面对争论,王朝刚曾明确发出指令,谁收加盟费都不允许。结果也证明他是对的,自博士园推出“万千小老板·创业梦”计划以来,加盟店迎来高速增长,仅今年上半年就新增150多家,企业的发展情况也越来越好。
“除了引进来,我们还会为加盟商提供开业、商学院、办事处、义诊和互联网+等一系列的扶持,让这些加盟商不仅能走进来,还能很好地活下去。”王朝刚说。
下一站,资本市场
每天上下班分别用半个小时浏览新闻,王朝刚说自己这个习惯几乎是雷打不动。他爱看书,也爱旅游。今年4月份,这位古稀老者直飞贵州,下飞机后租了辆车,然后便一头扎进贵州的群山之间,每天奔袭三四百公里。去年,他还自驾内蒙古,开着车穿越朱日和基地,奔驰在辽阔的大草原上。“我每年都得抽出些时间到外面去走走,看看祖国的大好河山。在路上我也能静下心来思考一些东西,回来后就跟同事开会探讨。”他说。
征战商海,王朝刚还保留着一些“书生意气”,比如,不愿应酬,不喜欢请客送礼,他说做这种事简直太受罪了。
回顾自己之前走过的人生路,王朝刚最欣慰的,一是没有丢失“初心”,始终牢记着自己是大山的孩子,始终以自己身为中国人而感到自豪;二是作为一个医生,做过很多成功的手术,收到了中外患者的大量感谢信;三是博士园的发展越来越好,“我的员工成长有方,很多成为行业翘楚;我的合作伙伴都平安、健康、走在上升的路上;我的发友有的成为了经销商,我的经销商成为了百万富翁、千万富翁。”还有就是,博士园与诸多同行一起,共同推动了中国毛发健康行业的向前发展。
“不过,我并不服老,我的目标很大。”王朝刚说,他希望博士园将来能成为像欧莱雅、宝洁一样的国际知名企业,走向世界。未来三年,他的目标则是将专营店发展到2000家以上。此目标完成后,就带领博士园进军资本市场,寻求进一步的发展壮大。