翼汇财:羊毛褪去后,P2P网贷行业的未来将走向何方?
羊毛党,是在互联网、电商,尤其是O2O兴起之后,商家利用各种红包返利甚至免单刺激提升用户量,而出现的数据用户。通过砸钱,获得并慢慢沉淀用户,培养用户习惯,已经成为互联网经济的一种运营模式。外卖、共享单车概莫能外。
近日,北京市互联网金融行业协会发布了关于坚决打击“羊毛党”模式的通知,文中明确指出:网贷平台若采取“羊毛党”运营模式,将不予以备案。至此,“薅羊毛”这个让网贷行业又爱又恨的传播模式将被迫终止。
“羊毛党的清除将使网贷行业彻底回归理性。”翼汇财负责人表示,建立在羊毛群脊背上的大厦终将倒塌,靠羊毛渠道的平台也将死在羊毛手里。
对于有实物和实体依存的行业来说,这种模式或许能够行得通,但对于网贷来说,资金流是平台和用户之间的唯一纽带,如果不顾平台可持续发展而一味地追求量的提升,通过高返利获客,吸引大量羊毛党的涌入造成虚假繁荣,反而影响平台对真实用户的判断。一旦返利减少,羊毛党集体撤出,直接影响平台的稳定运营,严重还会出现平台资金链断裂,引起投资用户挤兑,甚至不堪重压而跑路。
平台依赖羊毛提量,最终也会受制于羊毛,无异于饮鸩止渴。翼汇财作为一家以风控和服务见长的网贷平台,对羊毛一直抱着审慎的态度。“交易量很重要,但决不能让羊毛党破坏平台构建的良好生态,稳步发展是关键。”翼汇财负责人如是说。
面对羊毛党的褪去,平台成交量可能会大幅缩水。翼汇财负责人表示,面对这种情况,平台应从以下几点入手。
第一,提升用户体验。将老用户留存、促活,通过运营工具提升用户对平台的粘性和依存度。
第二,深度挖掘现有用户的潜力。在双降时期,平台可以从现有用户入手,培养一批忠实用户,相对于羊毛党的一锤子买卖,平台应该更多关注资深用户的需求,不断优化产品和服务。
第三,注重品牌影响力。从获客的角度来说,平台可通过提升品牌知名度、口碑传播、异业合作以及投资者教育转化等方式,实现流量的自然增长和品牌效应带来的市场份额。
通过近两年的监管整顿,合规发展已经成为行业的关键词。这一时期是网贷行业转型关键期,也是破旧立新,建立更加澄明的行业环境的好时机。羊毛党的清除加速行业回归理性,使行业真正获取一批忠实用户,更有利于新秩序的构建。随着市场的优胜劣汰,行业新秩序会逐步建立,行业的春天不会太远。