入榜全球独角兽公司,贝贝网主张合作大于竞争
从2014年至今,母婴行业已经从基于移动互联网发展的母婴2.0时代,进入基于新人群、新产业、新思维的新母婴3.0时代。三年时间,母婴行业风云变幻,已是另一番场景。曾经群雄逐鹿的局面一去不返,如今,贝贝网稳居中国最大母婴平台位置,二八格局已定,母婴行业迎来融合发展的转型期。
在9月贝贝集团主办的贝贝·2017中国母婴峰会上,贝贝网创始人兼CEO张良伦提出“母婴行业的未来将是合作大于竞争”。
而回顾贝贝网的发展,以“非标品”起家避开当年竞争最激烈的奶纸价格战,后与宝洁、帮宝适、好奇等母婴品牌进行战略合作、与物流公司合作、与高等院校合作.....可以说,贝贝网对时机的把握和对各方力量的借力,是它迅速发展的重要推动力。
业务合作:行业共建,让专业人做专业事
去年以来,贝贝网开始围绕母婴布局电商之外的多重业务,如早教、亲子、社交等。如何在满足妈妈群体多方需求的同时,把各项业务的体验做到极致?贝贝的做法是行业共创。“母婴这个行业需要大家去共建,这个事不是一家能够完成的。”张良伦说。
在早教领域,贝贝网邀请早教专家和早教机构进行入驻,通过直播、知识分享等手段触达目标人群。如此次出席峰会并发表演讲的《婷婷唱古文》创始人婷婷姐姐,作为儿童诗教的开创者,她本身具有相当积累的粉丝群和影响力,通过与这类早教专家的合作,一方面增加了贝贝早教业务的内容积淀,另一方面也实现了双方目标受众的互通,对双方来说都是共赢。此外,贝贝网还与清华大学大数据与人工智能实验室达成战略合作,通过大数据对用户习惯进行分析,从而加深“千人千面”的个性化服务,提升用户体验。
在张良伦看来,通过行业的共建,由一群人共同完成对母婴人群的全方位服务,才是母婴新生态的意义所在。
供应链合作:数据共享,取各家之长
除了业务板块的各方融合,在电商业务方面,贝贝也没有扮演一人全包的大家长角色。曾有媒体这样评价贝贝的模式:在完成平台建设、规则制定的前提下,由贝贝网负责平台层面的用户体验,同时通过共享基础设施,引进合作伙伴,在各方参与下实现输出信息和内容的共享,从而实现体验与效率的平衡,这种模式被称之为全新的第四方模式。
这一点在供应链建设方面表现明显。去年贝贝网与8家物流公司签订战略合作,并取消了与部分物流服务不到位的公司合作。合作模式下,贝贝网与这些物流公司实现数据共享,“我们可以从共享数据中分析一个订单的任何环节,比如包裹花了多久到了哪个中转点、快递员多久会去拿货等,最后通过大数据的综合分析,可以算出从A城市到B城市,用哪家快递公司可以最快到达。”张良伦说。
为什么放弃自建物流?张良伦坦言,国内电商中京东已经将这块做到了极致,死磕没有意义。在他看来,做信息化平台建设,大家合作就够了,“贝贝每个月有数千万笔包裹出去,这个量足以撬动物流商,我撬动他,他把数据给我,我再基于这些数据做信息化建设,进而提升用户体验。”而对于收购一家物流公司,或是对标京东做出自己的差异化供应链,张良伦认为投入产出比并不是贝贝最好的选择。
保持独立发展是合作自由的前提
“独立发展”,一直是张良伦强调的关键。曾经,张良伦将自己比喻为《芈月传》中独立于秦国和楚国之外的小国,他认为如果小国都依附大国,那么最终母婴品类只能沦为综合巨头间的大国之争,整个母婴行业也只能依附于其他行业而存在。要做到这一点,贝贝的自信来自于其集团化的业务护城河,以及半年盈利一个亿的自造血能力。
张良伦曾在采访中透露,从天使轮到D轮,贝贝一直保持管理控股公司,到今天为止投资的股份都没有公司管理层的股份多,这是让他觉得很骄傲的事情。
从今天来看,贝贝网的云服务以贝贝私有云为主,以阿里云为辅,每天收集超过10亿条数据;贝贝的社群电商业务贝店以微信为主要载体,并与腾讯保持着长期稳定的交流与合作,“我今天可以和阿里谈阿里云的合作和支付宝的合作,也可以和微信谈合作;今天贝贝其中一位创始人可以去腾讯读个青藤,未来别的创始人可以去读个湖畔,我觉得挺好的。”张良伦说。而这种合作自由的状态,也正来自于贝贝长期保持独立发展的底气。