社群、数据与科技,是贝贝网革新母婴行业的三大驱动力

在完成了前期的用户积累和基础业务搭建的任务后,贝贝网开始朝着科技型母婴公司发展。创始人张良伦认为,未来,社群、数据和科技,将成为贝贝网革新整个母婴产业的三大驱动力。

贝贝网已经开始行动,从布局社交到拓展同城生活、早教健康等业务,形成母婴社群的矩阵生态;从单纯的母婴电商到利用大数据完成对公司内部科技型的改造......贝贝网把“将母婴进行到底”的口号变成了一个个实打实的战略布局。张良伦曾表示,未来母婴行业必将产生伟大的平台级公司,相信这也是他对贝贝网的终极期望。

母婴行业要发展,离不开三大驱动力

相对于火热的2016年来说,2017年的母婴行业显得过于低调,没有了资本的狂欢和各路媒体的追捧,甚至有论调宣称,母婴行业是个被炒起来的行业,而现在这把火已经灭了。真的是这样吗?

从市场规模上来讲,大母婴市场足有3万亿,且每年都以2000万新生婴儿以及2亿母婴人群的增长速度持续迭代,这是母婴行业异于其他行业的人群价值。而从小孩出生到上学都离不开母婴产业的方方面面,这是一个持续刚需、高频、高消费并且不断迭代的产业。在人群和产业两大价值的助推下,母婴行业注定长青,并不存在炒作一说,至于行业中的企业是否能利用两大价值完成自身成就的达成,则是个见仁见智的事。

从贝贝网来说,社群、数据与科技三大驱动力,是助推贝贝网实现增量的加速剂。其中,社群力量将是未来10年整个母婴行业都相当重要的驱动力之一。张良伦甚至认为,未来没有社群思维的电商和品牌商一定会被淘汰。目前,贝贝网也正积极发力社交,育儿宝已经进入行业前二的位置,而利用社群力量重构购物、育儿之外的早教、健康等领域业务,则是贝贝网接下来主攻的方向。

此外,张良伦也透露,目前贝贝网内部已经开始通过科技化的变革实现人效的提升,“未来十年贝贝网会用三大驱动力变革公司,并用我们产生的变革驱动整个产业发展。”成为一家母婴的科技公司,并以科技的方式变革母婴产业,让人看到了贝贝网对科技的重视。

社群是建立母婴生态矩阵的基础

一直以来,贝贝网都特别看重社群的力量,并率先提出了“以人为中心,以信任为纽带,以场景为抓手”的原则,依靠这一原则,贝贝网深度挖掘了人和社群的力量,在业务线上形成了电商、育儿社交、同城生活、早教健康等多业务板块的母婴社群生态矩阵。

张良伦认为,社群首先来自于人,社会是人组成的网状式结构,每个人都身处各个社群的网格之中。而母婴行业、电商行业、科技公司都身处一个个不同的网格,当贝贝网集合这些网格的社群力量,其裂变将推进一个平台的急剧爆发。

首先,在拉新和留客方面,新人的裂变可以完成用户的建立,在人影响人的过程中,完成向外获客与向内留客。

而在内容板块,贝贝网的做法是通过用户众包完成数据源的不断丰富。以生活服务业务为例,贝贝网将本地所有亲子服务的业务上线,并且由用户去创造相应内容,如点评、服务信息等,省去了庞大的编辑团队,却完成了所有数据和内容的产生。

贝贝网用社群裂变的力量完成了母婴生态矩阵的建立,让其得以用更“轻”的状态完成第一阶段的战略布局,同时降低了获客成本和运营成本,提升了用户粘度和消费力,也让贝贝网在今年上半年轻松实现了半年盈利一个亿的小目标。

科技是变革母婴产业的重要手段

张良伦将贝贝网定义成为母婴科技公司,事实上,贝贝网在去年就开始有意识地向科技型母婴公司靠拢,完成了大数据团队的基础建设,大数据在贝贝网各业务领域的渗透率已经达到了较高比例。在张良伦看来,变革母婴产业离不开社会化众包和科技这两大手段,前者依托人的力量,后者则考验企业大数据和人工智能的实力。

目前,贝贝网在客服、运营等业务方面都利用大数据技术实现了人效的提升。“用科技的手段把效率提升,替代原本属于人工的重复操作,效率才会提升。”张良伦说。他表示,未来10年,贝贝网都将利用社群、数据和科技三大力量完成公司的变革,并用产生的变革驱动整个行业的进步。

在“让孩子的世界更美好”的宗旨下,贝贝网一直在用全新的思维来看待和改变整个母婴行业,提出新的理念,并踏踏实实执行下去,把用户和产业价值做了出来。这一次,贝贝网提出的三大驱动力概念,也必将产生深远影响,而且这并不是空谈,在这三大驱动力的帮助下,贝贝网已经做出了些许成绩,例如今年贝贝网和其旗下育儿社交产品育儿宝同时进入了中国市场母婴APP排行榜前十名。未来,贝贝网还会进一步运用三大驱动力,为推动整个母婴行业的发展而不懈奋斗。

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