重新定义中国实体零售，BFORCE云图卷起数字化商业革命！

在中国杭州，有一家移动互联网公司正悄悄酝酿着一场数字化商业革命，准备颠覆中国实体零售行业。它就是专业的数字化商业综合解决方案服务商——BFORCE云图。

与日本极其发达的零售业相比，中国的实体零售已经走了长年的下坡路。甚至有一位在日本永旺集团工作了十多年的中国人曾说：“日本零售业比中国至少领先30年”。

BFORCE云图致力于用先进的技术，打造属于中国人的新零售市场。在未来的几年内，云图将会带领中国传统零售业迎接全新的曙光!

如此野心，从何而来?

纵观当下主力消费群，80后，90后甚至95后已经掌握了越来越大的主动权。

由于接受过的教育水平、对生活品质的追求越来越高，这个消费群体产生了独特的消费主张，更加重视商品的品质、消费体验以及购物便捷性。他们完全是社交驱动的消费者，有着非常强的表达愿意，喜欢分享互动，相信达人，相信意见领袖。他们对品牌的认知也不再盲从，接受新事物的能力特别强。

传统的零售业态已经无法满足新的消费者的需求。

正如BFORCE云图CEO张敬洋先生在路演现场演讲中所表示的，消费时代骤然巨变，导致营销观念的改变，旧的思维已经满足不了新的消费群体，年轻的消费者将是下一轮商家追逐战的必争之地，谁赢得消费者谁将赢得下一个10年的话语权。

在如此背景下，BFORCE云图彻底抓住了消费者的心理。

出门逛街麻烦?那就打开屏幕进入VR云店“逛”吧!

打开宣传册只能看到单一的图片?云图利用AR技术，让图片不止是图片，还能直接呈现视频、音频……

云图还利用最新科技，为大家设计了3D试衣魔镜，逛商场又多了新玩法。

运用各种高科技和大数据，为消费者提供针对性、个性化的服务，顾客自然会愿意上门。

日本零售业发展之鉴

分析日本的全渠道零售业，目前有两个特点。

第一，零售业越来越向服务业发展。实体店铺很大程度上不再只是买东西的地方，而是消费者“体验的场所”。第二，全渠道零售业让原本销售商品的企业演变成了提供信息的企业，他们开始使用分析技术，了解消费者行为，重新建立与顾客之间的关系，并将信息反馈至生产。

举例来说，无印良品通过商品和服务，为消费者提供返璞归真、“这样刚刚好”的生活。而茑屋书店则表示，他卖的不是书，而是书中的生活方式。

这对国内的实体零售商家来说是可以借鉴的。

日本网上零售业开始于2000年，初期它只是作为日本实体店提升业绩的补充手段。据调查数据显示，在日本，专门从事线上零售的企业仅占20%，而同时开展线上线下业务零售的企业占60%。

而在国内，互联网购物、支付的普及度远超日本，这是一个极大的优势。如何将线下与线上、数据与实际销售更好地结合起来，为消费者提供更加便利的体验，同时带动实体零售的发展，这是BFORCE云图所思考的。

“新零售”的崛起之路

从2016年马云在杭州云栖大会演讲中提出“新零售”的概念以来，国内涌现了一批新零售“新物种”，例如将线下线上相结合、超市餐饮相结合的实体商超：盒马鲜生、鲸选店等等。

在10月11日开幕的“2017杭州•云栖大会”上，有450家科技企业集中展示了最新科技创新成果。人脸识别、大数据等都是其中的热门词汇。

这是一个黑科技层出的时代，新潮的科技概念、实体化后的炫目产品几乎每天都在更新。科技的趋势，超乎想象。若是不跟上时代的脚步，很快就会被淘汰。

但是对于全国数千万中小实体商家而言，该何去何从呢?

他们资金有限，店铺也并不大，想要转型却苦于没有方向。

站在这些中小实体商家的角度，BFORCE云图行动起来了!

为了解决这些实体零售商家的困境，BFORCE云图研发了一系列软硬件，致力于通过通过5大核心价值：人客数字化、商品数字化、场景数字化、数据数字化、营销数字化，解决商家拓客、留客、渠道、体验的4大痛点，为商家和服务商赋能，最终实现1个生态圈。

BFORCE云图所开发的云客系统(商家智能管理系统)，连接了老板、店长、导购和消费者，完美解决大多数的零售企业缺乏技术能力管理、经营用户，无法统计到店客流、转化率，做不到与客户的实时互动，做不到针对客户兴趣爱好的精准营销等等弱势。

通过云客系统，消费者识别导购二维码生成一对一专属服务(增加消费者与导购间的黏性)，导购可以对每个消费者添加标签(性别/年龄/消费水平/婚姻/职业/兴趣爱好等)，由此生成消费者专属的人物画像，为后续精准推送做好数据保障(精准推送消费者喜好的产品、服务、打折优惠信息等)。

如此，老板便可实时掌握各连锁店的客流量、销售额、导购业绩等经营数据和效益，所有数据一目了然、清晰精准，老板可依此调整经营策略，有效提升商家的运营效率。

此外，BFORCE云图还推出了VR云店(720°全景店铺)，一种随时随地享受身临其境般体验的场景模式。通过专业相机捕捉整个店铺的场景信息，进行后期制作，将该店铺以720°全景的形式进行呈现，用户在手机、电脑上就可以观看店铺全景，了解商家、商品信息等，还可以选择背景导购员全程解说、直接下单购买。VR云店可以应用在大型商超、连锁店、酒店民宿、旅游景点、房地产、家居、汽车4S店等。

除此以外，BFORCE云图还汇集了目前国内外最前沿的智能零售软硬件：AR/VR、虚拟空间、智能大屏、智能收银、智能巡店督导、3D体感试衣镜(3D魔镜)、透明纳米橱窗、RFID零售终端、人脸识别系统等。

BFORCE云图的场景化、体验式消费是大势所趋。

不甘落后，BFORCE云图放眼世界

日本的零售行业发达，在于他们的企业能够跳出固有的思想进行创新，进行尝试，站在产业链的上空，积极转型，通过深度赋能和重度经营建立全新的商业模式。因此，他们可以在火爆的电商面前毫无怯意，其连锁零售在世界的受欢迎程度和获得的巨大收益，更是令人惊叹。

然而放眼中国市场，传统零售业在电商的冲击下并无竞争优势可言。

两国的工业化历程重叠度很高，可是为什么中国就是落后了呢?

很多人提起零售行业，就想到日本，却对国内环境毫无信心。

的确，中国实体零售要向日本借鉴、学习，但是更应该看向未来!日本的零售业并非不能超越，我们也不甘于永远“借鉴”。BFORCE云图想做的，是帮助中国实体零售崛起，带领全国数千万中小商家，做属于中国自己的“新零售”，让中国零售超越日本!