顾均辉:重新定位‘轻正餐’的呷哺呷哺如何保持第一
近日,呷哺呷哺股价继续走强,收盘报价创上市以来新高。受业绩持续稳步增长推动,今年以来,该股已累计上涨近70%。截至今年九月份,呷哺呷哺集团在国内66个城市拥有654间呷哺呷哺餐厅,亦于北京及深圳拥有7家湊湊餐厅,已然是中国最大的连锁餐饮企业之一。唯一操盘过两家跨国企业、具有国际视野的定位落地专家顾均辉表示:呷哺呷哺取得的成绩在一定程度上得益于其行业的领导者地位,同时也是对其领导地位的巩固。
图:定位落地专家顾均辉
根据《中国餐饮报告》(白皮书2017)数据显示,火锅占2016年餐饮业总营业额22%,超过排名第二的自助餐近一倍。随着时代发展,传统火锅的经营方式已经悄然改变,如何在庞杂的信息流中吸引消费者的参与和体验成为最大的挑战。
呷哺呷哺抓住“快餐式火锅”这一关键词,主打中低层消费人群,让吃火锅像吃快餐一样方便,改变了人们对火锅的传统印象。自呷哺呷哺成立以来,凭借其快餐化的模式、极高的性价比和翻台率,成就了其行业公认的“快火锅之王”地位。准确的定位使得呷哺呷哺在众多火锅品牌中脱颖而出。顾均辉认为:“快餐式火锅”的独特定位是呷哺呷哺的成功秘笈,使得品牌迅速进入消费者心智,引领了中国火锅快餐化的风潮,确立了呷哺呷哺在火锅行业的领导地位。
在消费升级趋势下,消费者的需求逐渐多样化,呷哺呷哺敏锐地捕捉到了这一点。在竞争对手不断推出新产品时,呷哺呷哺为保持领导者地位悄然启动一系列品牌升级计划:logo升级,菜品种类升级。呷哺呷哺不再满足于“快火锅之王”的称号,重新定位自己为“轻正餐”,店面环境随之变为更加优雅、更有格调的中式禅风。呷哺呷哺创始人贺光启表示:“这个时代不能单纯讲求快速,呷哺的‘轻正餐’将快餐、简餐和正餐两种消费群体吸引在一起,在正餐、简餐、快餐之间杀了一条血路出来。”
与此同时,为了迎合消费升级的新趋势,呷哺呷哺推出中高端火锅品牌凑凑,抢夺中高端火锅市场,台式火锅+茶饮独特新模式一经推出便受到消费者以及餐饮业内的关注。此外,凑凑还将切入近年来较火的饮品、茶饮这类行业分支中,推出独立的茶饮品牌。截至今年,呷哺呷哺2017年中报净利18820.50万元,同比增长35.01%。对于呷哺呷哺在火锅领域取得的成功,近两年来定位咨询行业最火培训老师顾均辉认为:“对于行业领导者来说,要拦截竞争对手,必须推出新品牌。尽管品牌处于领导地位,一旦发现有市场潜力的产品,就应该立刻出手,通过技术革新和新服务时刻保持行业领导地位。呷哺呷哺作为火锅领域的老大,采取了正确的领导者策略并积极开展行动,一系列举措有助于其行业领导位置的巩固。”