WINHAOS创始人俞鹏程打造O2O极致时尚生活圈
WINHAOS极致时尚生活(简称WINHAOS) 创办于2016年12月,产品包含皮具、箱包等各类时尚配饰。品牌创始人俞鹏程仅用半年时间带领团队从开始的4人迅速扩充到60人,创立品牌3个月出席东京国际时尚展会与阿迪达斯等国际一线品牌一同参展,获得高度关注,成为了展会上唯一一家来自中国的箱包品牌,俞鹏程在6个月内相继在 广州、香港、日本大阪、韩国首尔设立了公司并进行品牌推广,截止目前,WINHAOS 在中国、日本、韩国、美国、中国台湾等国家和地区均有售卖。WINHAOS 以其前卫设计和独特创新赢得了众多业内人士的关注和推崇。成为了2017年年度时尚箱包业蹿升的创业公司之一。
由于很看好O2O领域,并了解到传统箱包行业的效率低下,受到互联网洗礼的俞鹏程决定自己创立一个箱包品牌,用互联网把箱包行业复杂的供应链缩减,帮助这个积弊已久的传统行业提升效率。
俞鹏程出生于1989年,19岁开始留学新加坡、韩国、2014年名校毕业的他选择回国创业。
他在大学毕业前就已经开始尝试过线下日韩化妆品连锁、O2O教育平台等创业方向,每一个也似乎站在所谓的“风口”上,为什么只有WINHAOS活了下来?
俞鹏程事后对记者总结说,“方向”很多,但未必是属于你的。我只是创业路上努力爬行的蜗牛。因为爬的慢,所以我比前者更看懂前方的路我该怎么走,并懂得了我想要的是什么,能做的是什么。现在绝大部分创业者从事IT行业、新型餐饮业等等、很少有去做以60,70后主导的传统箱包行业。我们是第一个90后引领的创新箱包品牌。目前,我的设计师团队里有来自中国、日本、韩国的十二位顶尖设计师组成,他们曾经在知名时尚公司做过设计,我能把他们加入到我的团队,这一点我感到特别自豪。而且我的运营团队几乎是90后,所以更懂得90后、00后喜欢什么样的产品。
打造90后极致时尚生活圈
俞鹏程对记者说,首先一定要开实体店,而且要开在最旺的地段。通过发挥互联网营销跟用户交互能力来寻找客流。其次要有强大的线上,通过与用户沟通和数据的分享,找出用户的痛点,并从真正的痛点回到品牌开发。
“ 一个品牌的诞生,O2O在里面发挥的作用是非常大的,第一个作用我们在线上通过很多次的环节,了解用户的需求,跟用户的反馈打磨我们的产品,第二我们突破了时空以及空间的界限,因为互联网公司面临最大问题是什么?互联网本身有一个最大的弱点是品牌与体验无法落地,所以互联网的无界加上服务体验的落地造成了新产品新品牌诞生的可能。”俞鹏程说道。
箱包一定要做O2O的,但是开实体店要开在最旺的地段。怎么找客流?我就发挥我的价值,将互联网营销跟用户交互能力发挥出来,这是我们商业模式。
我们在箱包的设计上提出创新,健康,环保,关键一点是比较轻,介绍一下我们通过O2O进行对箱包的革命。这个是线上线下的价值,如果有一些是负责做传统行业门店的,抓紧时间抓住互联网,是用互联网跟消费者数据分析以及洞察的能力,把这个能力嫁接起来。我们只给会员做一件事就是沟通,让他参与到我们产品开发中, WINHAOS的产品生产也非常灵活。其会先把一些设计好的产品图纸放到网上,让网友投票决定生产哪些款式,从而有效避免了销售风险。 粉丝有充分的参与权,如果粉丝认为产品不好,这个产品很快会进行改良。以上这些举措拉近了商家与粉丝之间的距离,并依靠粉丝传播带来更多的客户。不断倾听粉丝的声音,帮助产品改进,让粉丝帮我们设计产品,帮我们做传播,比起一味地砸钱的粗放式宣传,花钱更少,效果更好。
用互联网缩减供应链
首先,要想用互联网提升供应链效率,建立O2O闭环,就必须从供应链到消费者端,都由WINHAOS自己来做。于是,俞鹏程决定直接从厂商进货,并收购一家皮具公司、创立WINHAOS品牌,并开直营店。
WINHAOS建立一个ERP系统。俞鹏程介绍,这个系统把WINHAOS线上线下打通,使得品牌网站、销售、上游供应链、店员管理等所有信息都集中在一个后台上。这样,WINHAOS就建立了自己的快速供应链响应体系,从而使资金流物流对接、产品设计、人员沟通等问题都得到了有效解决。不仅如此,通过监测各个门店、各款产品的销售数据,ERP系统还帮助WINHAOS进行大数据分析,根据各个地方消费习惯决定各个门店销售的产品款式以及各个城市开分店的数量。比如,这个系统会把各个地区和门店的产品销售情况发给供应链,供应链则根据系统发送的报表给门店配货。对于不畅销的产品,供应链则马上就会通知门店把货退回来,提升坪效。
让箱包给形象加分
俞鹏程认为,以传统观念来看,大家认为箱包是负担,一般一个人只有一俩款包,而且箱包直到用坏大家才会舍弃。他则觉得箱包不仅不是负担,还是很好的配饰。而箱包不只是解决功能性需求而已,因为一个人不仅上班需要一款,下班后,旅游,运动等不同场景都需要不同的箱包。