国货回暖，中国消费者却仍最喜欢这些外资日用品，仅这几个品牌突围！

10月11日，由工信部品牌政策专项资金扶持，业界权威品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand调研整合的2017年（第三届）中国顾客满意度指数（简称C-CSI）品牌排名和分析报告发布。各行各业的顾客最满意品牌出炉，备受关注的同时引发了热议。

图说：2017年C-CSI研究成果新闻发布会现场

国货回暖：生活用品反而外资独大？

中国顾客满意度调查2017年度结果显示，中国整体C-CSI得分为71.3分，相较去年有小幅回落。而调查涉及的145个品类中，58个品类的C-CSI第一名归于国际品牌，占比40.0%；另外87个品类均被中国品牌拔得头筹，占比60.0%，这一比例与去年相比有显著提高。

图说：2017年C-CSI第一品牌属地分析数据图

仔细梳理榜单，我们发现，即使六成顾客最满意品牌为国货，但在百姓最满意的“生活用品”类别中，依然难觅国产品牌踪影，放眼望去，人们最满意的是英国的消毒水、法国的护肤品……而洗衣液和洗手液被中国品牌蓝月亮成功占位。

图说：2017年C-CSI行业TOP3品牌榜（部分生活用品类）

蓝月亮突围：始终以消费者需求为导向

多年以来，蓝月亮在洗涤市场不断被稀释的大背景下，面对国内外品牌不断的强势进攻，却一直稳占洗衣液与洗手液领域市场综合占有率第一宝座，与华为、格力、万达等知名企业一同入选央视“2017国家品牌计划”，备受消费者喜爱和信赖，成为消费者最满意品牌之一。

业内人士分析，最重要因素，在于蓝月亮坚持“科学洗衣”理念，不断创新产品，能够有效满足消费者需求。“很多消费者应该对蓝月亮多年前的广告还有印象，先是郭晶晶，那时候就是打洁净，后来是杨澜，有了手洗专用，再之后倡导‘专品专用’，有了宝宝洗衣液，再到最新的至尊洗衣液广告，彭于晏和刘雯齐为‘浓缩+’洗衣液代言。一路以来，蓝月亮紧跟消费升级需求，不断推陈出新，这才是他们的安身立命之本”。

蓝月亮相关负责人领奖时表示，“非常感谢消费者对蓝月亮的信任与喜爱，蓝月亮自创立至今，始终坚持以消费者需求为导向，通过不断的技术革新推动产品升级，致力于为消费者提供最佳洁净体验。未来，蓝月亮也将一如既往地坚持‘以科技造产品’、‘以创新促升级’、‘以匠心做服务’，为消费者提供更优质的产品和服务”。