年轻群体成消费主力军，优信二手车赢得最高信赖

近日，《2017年8月个人买车大数据报告》出炉。该报告显示，目前，我国二手车置换周期缩短，并逐步呈现“年轻化”。8月个人卖车车主中，“80后”车主占据半壁江山，与此同时，“90后”车主已经超过一成，增长趋势明显。

80、90后正成为二手车消费主力，他们乐于在二手车电商平台上购买二手车，也对二手车电商平台的消费体验提出更高要求。那么，在二手车电商平台购买二手车时，他们更看重什么？想要得到怎样的服务？

年轻消费群体成二手车市场主力军

最近，92年的张逸打算买车。他说，自己工作两年多了，想买辆车代步。但目前积蓄不多，又不想“啃老”，于是想到了买辆二手车过渡一下。至于父母担心的上哪买二手车，张逸早已“侦查”得清清楚楚。他说，当然选择上网买，方便又实惠，质量也有保障。

作为互联网影响下成长起来的一代，80、90后更容易跟上时代的节奏，接受互联网购车这样的新鲜事物。他们的生活中，互联网是社会交流的重要方式，社交、购物、游戏都通过互联网来实现。当他们要买一辆心仪的二手车时，他们自然也将目光投向了二手车电商平台。另外，80、90后年轻消费群体对二手车的接受度更高，消费意识超前，他们也就成了当下二手车消费市场的主力军。

优信研究院早前也公布了《2017年7月二手车消费报告》，报告分析，从购车人群年龄来看，80、90后消费者占比达到75%，远远高于其他年龄群体；其中，90后购买二手车比例同比增长5.9%。不难发现，当下，80、90后正逐渐成为二手车的助力消费人群。消费群体的年轻化也将助力互联网更渗透二手车市场，因为他们更倾向于选择互联网来完成二手车的买卖，这对二手车行业交易模式的转变也起到了一定的催化作用。

如何满足正在不断壮大的年轻消费群体的购车需求，为他们提供更多优质的二手车车源选择，更好地购买服务，这成为当下各大互联网电商的“兵家必争之地”。作为国内最大的二手车电商平台，优信正通过创新探索，不断优化产品和服务，来满足年轻消费者的购车需求。

优质服务＋过硬品质赢市场青睐

与父辈不同的是，80、90后购车，不会过度看中价格，他们更将目光投向服务和品质。

有数据显示，三四线城市，80、90后等年轻群体生活压力小，消费能力强，对于二手车有很大需求，但苦于当地车源少，跨地域购车不便等因素，严重抑制了这一群体的二手车消费需求。

正是看到这一巨大的潜在市场，优信正逐步提升优质服务，让年轻消费群体异地购车像网购那般方便，激发他们的消费活力。目前，优信可提供线上交易＋线下服务的购车模式，可为消费者提供检测、过户、运输、售后等一站式服务，让年轻消费群体拥有一辆好车变得更容易。

为解决消费者在异地购车过程中因手续而产生诸多烦恼和不便，优信构建了一个对所有迁出地、落户地手续流转的高效代办体系，可谓是让消费者足不出户就可“遥控”购车。优信还通过物流布局，打造点线结合、多维分发的高效物流体系，打通最后一公里，降低物流成本、提高物流效率，消除消费者购车的后顾之忧，让他们买车不再犹豫。

比服务更让消费者放心的，是优信的质量承诺与保障。

据了解，在优信上购买二手车，可以享受当前行业最高服务保障标准——“优信认证”服务。目前，优信拥有超过3000名全国检测鉴定评估师，对入驻优信平台的每一辆二手车车源都进行专业、细致的检测，并承诺事故车30天包退，提供1年或2万公里的用车保障，让消费者买得更放心。

这样的优质服务，让优信赢得了不少顾客。今年，优信二手车累计成交量突破100万台，是目前国内市场份额占比最大的二手车电商平台；国际著名咨询公司罗兰贝格调查显示，消费者对优信好感度高达87%。