京东金融始终将风控与消费者权益保护置于战略高度

近年来，随着信息技术和网络经济的发展，大数据风控日益流行。大数据风控是基于大数据技术进行的风控。对于大数据风控需要有正确的认识，既要看到它的优势，也要看到其面临的挑战。单纯地肯定或者单纯地否定都不可取。

风控是金融的核心，是指风险管理者采取各种措施和方法，降低风险事件发生的可能性以及风险事件发生后造成的损失。风控很大程度上决定了金融服务的范围与价格以及金融机构的生死。如果风控系统完善，单个企业与居民可以按照与其风险水平相称的利率获得贷款，所有正常偿还的贷款利息能够弥补个别不良贷款的损失，金融机构得以持续运营。否则，金融机构就会面临倒闭的风险。

京东金融依托京东庞大的用户和交易量数据以及关联外部合作伙伴数据资源，通过多维度建模形成了安全魔方产品，能够实现对申请欺诈、信用欺诈、账户盗用、洗钱、羊毛党、虚假交易等行为的有效防范。目前，反欺诈已经是京东金融跟金融机构合作的最广的一个领域。另外一个亮点是人工智能。

目前，京东金融的人工智能包含机器学习、深度学习技术；可以应用于图谱网络、生物识别（人脸、指纹、声纹、DNA）、行为路径分析、图像识别等技术之上。目前，京东金融已将人工智能技术嵌入支付、消费金融、供应链金融等各项业务，风控体系优化成效显著，客户体验也更加高效、智能。

日常经营活动中，京东金融始终将风控与消费者权益保护置于战略高度，针对旗下消费金融、支付等业务自主研发独立的风控系统，实现对账户登录、激活、交易、信息修改等全流程的实时监测，已累计拦截疑似欺诈申请数十余万起，拦截高风险订单数亿元。此外,京东金融内部设置了由多个部门负责人组成的用户权益保护委员会，并首批加入中国支付清算协会反欺诈工作委员会，从多种维度保障消费者权益。