从不善言辞到开朗独立,华泰EA带给他的不止这些改变
导语:你经历过大雨滂沱仍得坚守工作么?你经历过他人冷眼仍要笑脸相迎么?你经历过前路漆黑却得踽踽而行么?相信你都经历过。
可你不一定经历过为了改变自己,迎难而上。26岁的里永生,曾经历过。
里永生是辽宁营口宏景门店店主。曾经的他孤独内向、不善言辞,即便是和亲戚朋友聊天也无法清楚地表达自己的意思。所以他更多的时候选择沉默不语。
可是,社会是个大熔炉,你若不懂得沟通,就只能永远止步不前。在前期摸爬滚打一段时间后,他决定改变。
“不能再沉默下去。社会不是大学,它是更大更残酷的训练场。沉默的人是隐形的、是消弭存在的。要想活下去,就得开口说话。”
梦想,光想没用
里永生之所以选择进入保险行业,是想最大程度作出改变。保险行业的环境迫使人改变,即使是性格内向的人,要想存活下来,必须改变自我。“我自己想要改变是不够的,环境更能促使我改变。”
在众多保险行业中,里永生相中了华泰EA模式。不仅因华泰发展稳健,而且它在保险行业大有后来者居上之势。它在里永生的家乡营口已有20多家门店。
梦想,光靠想是没有用的。梦想需要的是实践。
2017年4月8日,在亲朋好友的协助下,里永生的EA门店开业了。
第一次和接触客户时,就像有一颗石子堵在他的嘴里,让人发不出声音。那时的里永生感到懦弱无力。他知道自己的不足,但他仍然一往无前。
从最开始在华泰辽宁营口中心支公司接受专业培训,到现在主动学习华泰分发的宣传册,努力熟悉吃透产品。里永生一直在蜕变着。
曾经的他,就像没有罗盘的飞机在天空航行,无法找到正确的方向。现在的他,终于找到方向。门店开业的第一个月,里永生的保费到达8万。作为一个保险新人,这个数字还不错。
不鸣则已,一鸣惊人
三四线城市的人脉圈相对于大城市要小很多,由于本乡本土的身份,里永生开店之初就已能在品牌营销宣传中获得信任,有了一定的客户基础。
不过,为了门店了长期发展,还需要继续拓展。里永生也是想了各种办法,多角度的进行品牌宣传。他一边在交通电台101.6投放广告,另一边将自己设计宣传海报张贴于各大修车场。此外,他还通过早晚7点的微信推广对自己的门店进行宣传。
90后的他,有拼劲,思维活跃,任何一个创意的点子都不放过。偶然的聊天中,他结识了同为90后的婚纱店主。里永生想到,现在结婚的人一般会购置车,有车就要上保险。反之,来上车险的新车里有很多都是用来结婚的。两个来自不同行业的年轻人一拍即合,结成了异业联盟,相互推荐客户。
这种异业联盟的模式,将服务于同一客户群的不同行业联系在一起。除了婚纱店,在其他地区还有瑜伽馆,美容SPA店,咖啡馆等,都成了华泰EA门店的合作方。EA店主们根据门店周边的环境、各自的资源和客户特点寻找合作的商家,形成自己的特殊展业途径。
“当初做这些,只是想试一试效果。没想到一下子招来不少客户。”随着客户的增多,找里永生处理问题的客户也越来越多。
客户在高速上追尾,打电话联系里永生。他接到电话后立马询问客户人有没有事,确认对方平安后,他也第一时间赶往现场。因责任方是自己的客户,里永生向对方再三赔礼道歉,当场就着手理赔。因里永生的好态度,两方很快达成和解。
不鸣则已,一鸣惊人。他在保险行业上的蜕变也获得了家人朋友的认同。
“我的父母、身边的朋友、同事和同学,都说我和以前不一样了。特别是我的父母,我能感觉到他们对我很满意。”辛勤的、开朗的、上进的,现在,这些词用在里永生身上毫不为过。
家人+客户:双收获
他的改变也不限于工作。现在,无论是对待家人,还是拓展业务,里永生都在改变。
当然,他的改变和家人的支持密不可分。刚开业时,他的表哥为表支持,家里两辆车的保险都在里永生的EA门店投保。家里父母看到内向的里永生变得开朗健谈醉心事业,也会主动帮他在亲戚中宣传门店。
家人是他永远的后盾。
生活不是电视剧,没有主角光环的人,不会有伯乐来发掘你。世界如此繁忙,没人愿意浪费时间和精力来发掘你身上少得可怜的才华。唯有提升自己、改变自己,才能成功。
现在的里永生,不再担心自己沟通能力薄弱。过去那个笨拙不善言辞的他已被时光打碎在光影里。华泰带着他一步步成长,教他如何接待客户,如何帮助客户识别风险并选择风险范防措施。
现在的里永生,和客户成了朋友,聊保险,谈生活。不光是对保险很熟悉,更是由于他的客户忠诚度很高。
正如一位客户评价里永生,“刚接触他,我就觉得这小伙不错。他眼神真诚,虽有些腼腆,但我和他聊了没两句就发现了他的专业负责。他给我推荐的车险啊,都是他自己用着觉得好才推荐给我的。”
里永生腼腆一笑。“客户信任我,我才有今天。生意场也可以交到真心朋友,实在是意外收获。之前想在同事之间找到友谊,没能完全如意。反倒是现在,开起EA门店,让我找到了知心好友。”
就像在太空中独自旅行了40年的“旅行者号”,即使电池耗尽,也会朝着银河系中心前进,去寻找宇宙中其他文明。里永生从没放弃让别人听到他的声音,现在看来他进展得很不错。
因为,
明天,9月27日,里永生就要结婚啦!
新婚快乐!