宝宝树王怀南:创新是敢于踏出舒适区挑战未来
近日,宝宝树创始人兼CEO王怀南受邀出席了由世界知名猎头公司Egon Zehnder(亿康先达国际咨询)举办的开启创新潜能高峰论坛。作为国内领先互联网企业的创始人及管理者,王怀南分享了自身职业历程以及创业过程中对创新、速度乃至企业文化的深刻理解,为与会的众多大型跨国公司CEO勾画出中国互联网公司奋斗版图。
(宝宝树创始人兼CEO王怀南现场分享互联网企业创新之道) “创新是一种永不安于现状的思维模式”本次高峰论坛汇集了国内外各个领域的优秀企业CEO代表,围绕“创新”这一主题,分享企业领先行业的发展历程与经验。作为互联网行业的长期深耕者,王怀南成为现场最受关注的互联网企业CEO代表。王怀南曾在谷歌等多家国际互联网巨擘任职高管,更是创立了母婴垂直领域互联网公司宝宝树,并一手将其打造为国内最具影响力的母婴家庭互联网品牌。谈到“创新”,王怀南表示:“作为一个专注互联网的人,创新对我来说是挑战现状的欲望,是永不安于现状的思维模式。” 王怀南谈及作为一个企业的领导者,需要常怀居安思危的先见意识。哪怕当下企业实际运营状况良好,也需要敢于挑战现有成就的决心,勇于一次又一次踏出舒适区,完成看似不可能的任务。“企业是否能顺利应对未来可能发生的任何变化,如何始终保持领先于竞争对手——这是真正挑战你、改变你、迫使你不断创新的驱动力。” “将创新制度化 突破企业发展边界”王怀南的职业生涯中,曾多次经历大型成熟企业不断突破发展边界、创造新成就,其动因正是将创新制度化。“首先要有绝对扁平化的组织结构,信息能至上而下或者至下而上直达决策层,传递过程畅通无阻,才能把握住创新的机遇。其次要对敢于创新的团队给予激励,而不是惩罚。”据悉,宝宝树团队层级由下至上只有两层。上层是核心管理层,其下只有一个层级,如此来确保重要的信息能在上下级之间高效互通。此外,在保证核心业务快速发展的同时,宝宝树会分出20%的精力和资源用于和当下毫不相干的创新事业。王怀南透露:宝宝树主要营业额并非来自于营销广告和产品消费服务等主流业务,而是来自这20%的创新项目上的投入回报。
(王怀南与多位跨国企业领导人探讨中国市场“唯快不破”的发展规律) “有一种商业模式,我称之为二次关系消费。比如宝宝树数千万妈妈用户在社区互动交流中表达出一个重要需求:希望有一个日托或早教中心之类的专业实体机构来照顾她们的孩子。于是我们今年就联合全球最大的玩具制造商美泰,大胆创建像星巴克那样拥有全国网络的日托中心,来满足她们的这一需求。这肯定是超出了我们作为一家互联网公司目前的营运能力范围,但那正是我们想要接受的创新挑战。”王怀南在分享宝宝树创新业务扩展的实例中谈到,“一家有能力的公司需要给团队足够多的挑战,让员工突破极限,不断整合资源和技术开发,从而创造出新的产品和服务。” “坚守价值观与业务高速发展的平衡是企业生命力”在中国商业发展进程中,“唯快不破”是企业保持竞争力的核心要素。只有深谙“中国速度”发展规律的企业才能长久立足于市场。对此,王怀南向现场参与论坛的众多外资企业分享了他的观点和经验:在中国,“速度”就是发展的根本。失之毫厘差之千里,企业若不能把控先机,就会永远落于人后。而追求速度需要高效领导力,并创造业务模式的正循环。通过大数据研究和洞察消费者的反馈,不断优化资源投入并创造新的产品与服务来满足需求,再获取更多的数据,以此高速循环来提升企业发展速度。 然而一味“蒙眼狂奔”并非健康的企业发展模式。王怀南也透露其在美国工作十年后回来发现了一个崭新的中国,中国商业市场展开了更广阔的局面,同时也造成了企业价值观与深层文化的普遍缺失。“企业的文化、愿景及价值观是企业发展的生命力,比我们常常强调的大数据等等方法论重要许多。”王怀南所倡导的企业愿景与价值观,始终驱使着宝宝树在快速发展过程中保持着明确的方向。 “在当下的市场环境中,企业的成长过程普遍缺乏基本信仰。所以宝宝树虽然是一家追求高新技术发展的互联网公司,但我投入相当大的精力回到文化基础和价值观系统的建设和审视上。以确保我们在快速发展过程中方向不会有偏差,并且在市场变化中始终保持竞争力。”王怀南强调,“坚守价值观与业务高速发展的平衡是企业生命力。我们必须要建立价值体系,才能让这一代中国的新兴企业维持快速发展。”