中石化芜湖分公司:卓玛泉也能“修车”
“没想到矿泉水瓶子还能帮我这么大一个忙,”顾客松了一口气,看着焦欢欢:“这次多亏你了,既然说什么都不收钱,那我买两箱卓玛泉吧。”
9月26日晚上七点半左右,一辆红色马自达加完油之后,并没有及时驰出中石化芜湖分公司六郎加油站,而是停到了围墙边。女车主下车后,在车子旁边来回踱步,紧接着就拿出手机拨打电话,看起来很焦急的样子。
“请问有什么我可以帮忙的吗?”焦欢欢主动上前询问。顾客正在着急,听到询问便将车子故障一直警报的问题跟他说了。焦欢欢坐上车,四处检查了一下,发现仪表盘上提示发动机过热。
“我对汽车颇懂,如果找不到人的话,不如让我来试试。”在征得车主的同意之后,焦欢欢打开发动机大盖,被热浪喷的后退了一步。等到热气散尽,焦欢欢才重新上前检查起来。这一检查总算是找到了原因。“车子冷却液太少了,应该是保养的时候没有加,行驶时间过长导致发动机过热。”焦欢欢将原因告知车主:“我先帮您的车补一点水,给发动机降降温,需要一点时间,要不您先去便利店休息一会吧。”说着便去忙活开了,先是用4L的卓玛泉空瓶做了一个漏斗,随后去便利店里拿来应急水桶接了水,利用“漏斗”给水箱加水,一直加到提示线。等结束这一切的时候,已经过了八点钟。
“暂时没问题了,您先试试,不过治标不治本,后期保养要记得跟换冷却液。”顾客看到已经可以发动的车子,十分高兴,拉着焦欢欢一定要给他“辛苦费”,在被婉拒之后,便买了两箱卓玛泉,临走时笑着说:“可以加油,便利店商品也不错,还能修车。你们服务这么好,以后我就来你们加油站消费了。”
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