中石化黄山公司：加大奖惩力度，整治厕所卫生

厕所是中国石化加油站服务要素，也是服务中的难题。黄山公司在今年“优质服务月”活动中把厕所管理做为工作重点，实行分类管理，切实加强了对加油站环境卫生的整治。一方面要求加油站严格落实厕所管理制度、保洁交接班制度，确保厕所24小时对外免费开放，随时保持厕所明亮、通风、清洁和无异味，保证加油站厕所保洁和形象提升需要;另一方面要求综合管理员每半小时对厕所卫生进行检查、清扫，让每名员工在思想上、行动上都要做到“把加油站的厕所当作自己家的厕所来对待”，实现“干净无味、免费实用、管理有效”的目标，为客户提供良好的服务环境。与此同时，市公司进一步加大了对加油站厕所管理的监督考核，奖优罚劣，定期通报。

本月9-10日零售分管经理带领零售管理部有关人员，对屯溪片区、祁门片区、黟县片区、休宁片区部分加油站厕所情况进行了检查。