京东金融荣获“中国金融科技先锋榜之2017中国AI金融拓荒奖”
近日,在2017 中国AI金融探路者峰会上,京东金融携众多创新技术而来。现场,京东金融副总裁、技术研发部总经理曹鹏不仅对对生物探针、图计算等技术做了诠释,还重点阐述了数字驱动的营销云平台如何实现营销和获客等技术。曹鹏表示,这两年,京东金融依靠大数据、人工智能打造出来的“黑科技”,以及在实际金融场景中的广泛应用,正在为合作伙伴打造服务用户的能力。也正因为此,京东金融当天荣获了《证券时报》中国金融科技先锋榜之2017中国AI金融拓荒奖,人工智能技术创新水平得到了高度肯定。
“我们的合作伙伴最关心的有两点,一是怎么降低风险;二是怎么赚更多的钱增加收入”,曹鹏介绍说,所以基于大数据和技术能力,京东金融已经为行业搭建起了的一整套面向全行业的金融解决方案。
据悉,该套解决方案主要以用户洞察能力为基础,实现线上线下融合、智能客服、精准营销、风险控制等领域的技术能力,在这个过程中,京东金融的深度学习、机器学习、云计算、图谱网络、人脸识别等先进的人工智能技术均会贯穿其中。
而在智能获客和精准营销上,不得不说到京东金融的智能数字驱动的营销云平台——京东金融大数据和AI应用的又一代表性领域。峰会现场,曹鹏解释道,整个营销平台的设计主要包含两部分,一是CAC获客成本,即如何用更低的成本拉到更多的客户。二是LTV用户生命周期,即用户生命周期内获得更多的价值。这两点可以直接决定公司的运营情况,如果LTV比CAC的结果大于等于3,那么这个公司就是比较良性的公司,京东金融各个业务都维持在4.6%-5%之间。