暗访爆料!在优信买到了事故车怎么办?
小伙伴们久等了!
上周接到求助
一位粉丝在优信二手车平台买到事故车
葱哥连夜吐血做出视频并第一时间曝光
引得广大粉丝关注
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女司机买二手宝马陷入大坑!
知名平台也卖事故车?
本期继续爆料!
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看不了视频的小伙伴,请往下看。
葱哥的好基友,著名二手车车评人“李老鼠”,看过这台车后表示车况堪忧,是台有“故事”的车。
之后葱哥的小编陪同高女士到优信总部了解情况,总结一下优信的回应:
1.目前无法提供购买车辆时的检测报告,除非拿到律师函。
2.想要退车,需要先去第三方对这辆车进行检测。
3.关于APP和网页端购买记录被删除的事情,会尽快核实。
截止到节目发布时,高女士还没有得到任何答复。
在这几天里,高女士按照优信的说法,找了一个有资质的检测机构,将车辆做了一次检测,检测结果也表明,这台车确实有很大问题。
让高女士哭笑不得的是,因为自己在网络上的曝光维权行为,还收到了来自优信的律师函,起诉她侵犯名誉权。
我们也请教了律师,通过律师的解读我们能明白:
目前的证据对优信很不利,他们没有按照合同约定,明确告知消费者真实车况信息,涉嫌隐瞒了能够影响消费者购车决定的重要信息。
另外,如果优信认为当时明确告知了车况,应该由优信方提供相应证据。
就在我们制作这期节目的时候,优信公关表示会来访做进一步沟通解决实际问题。
接下来我们也会报道和优信沟通的情况,也希望最终能帮高女士解决问题。
来源:汽车洋葱圈