新饿百“一号文件”透露，将共同发力新零售

9月15日，饿了么CEO张旭豪发布内部信，透露了饿了么、百度外卖整合后最新的人员和架构调整。

在新的人事布局中，原百度外卖CEO巩振兵成为百度外卖董事长，负责集团及百度外卖战略布局及关键业务梳理；任命饿了么商业分析副总裁魏海为百度外卖CEO，负责外卖业务及双品牌战略的落地工作；百度外卖其他管理层人员任用保持不变。

技术团队方面，除原百度外卖CTO耿艳坤离职外，其余像蒋凡、戴少伟、崔代锐等技术骨干均留守，并在新公司担当重，主理物流、新零售等重要业务线的研发工作。

值得注意的是，在这封内部信中，新饿百未来的战略重点之一也得到确认。新零售，将成为外卖2.0时代新饿百在餐饮外卖、物流配送之外的重点突破领域。

根据调整，在保持百度外卖品牌及业务独立运营的前提下，百度外卖零售渠道团队和医疗健康业务团队融合至集团新零售BU，共同探索新零售未来发展。

这样的架构调整，反映出饿了么、百度外卖在外卖2.0时代一致的发展思路。没有一家外卖平台认为自己只是外卖平台，大家都不想只送送“黄沙拉麻”（黄焖鸡米饭、沙县小吃、拉面、麻辣烫），都不只是要满足用户关于“吃”的需求，而是要满足用户的同城消费需求。本质上来讲，外卖平台就是新零售，天生地就打通了线上与线下，商品与服务，实体与虚拟，可以让用户通过手机购买同城商品或服务。

事实上，早在去年底，时任百度外卖CEO巩振兵就提出，百度外卖平台要从“外卖平台”升级到“一站式生活服务平台”。这也体现在今年1月下旬，百度外卖的App大幅改版上。从App功能变化来看：一是百度外卖正在开放同城物流能力而不只是送餐；二是通过AI和大数据实现精细化的服务；三是在品类上横向扩展以成为本地生活服务入口。比如，百度外卖给了“送药上门”这一服务一级入口，用户可选择附近药店的药品配送服务。同时百度外卖还上线了“质享生活”频道，提供包括水果、家居、食材在内的多个品类的城市电商，运营半年多已实现盈利。

饿了么也是如此。今年4月的饿了么9周年年会上，张旭豪提出：外卖以外，还有万物，将下一个9年的眼光投向了30万亿体量的消费品市场。相对低频的属性让这个领域一直远离外卖市场的战火，但张旭豪认为，随着在线外卖和即时配送体系的成熟，大规模渗透消费品市场的战略机遇已经到来，未来饿了么要做到的是“Make Everthing 30min”。

实际上，饿了么已经在今年初成立了新零售部门，先后与7-Elevev、屈臣氏等便利店达成合作。据透露，在基本没有补贴的情况下，饿了么的非餐饮交易额已经占到平台整体的10%。这说明用户对餐饮外的消费品及时配送存在需求，且该市场潜力巨大。

这一切的调整和明确，离8月24日饿了么对外宣布正式合并百度外卖仅仅过去20天，这在历次的互联网行业整合中，算是时间最短的。从中体现出的极强的执行力，以及勤于沟通的工作方式，也为将来双方发挥协同效应，打好新零售这场战，打下坚实的基础。互联网的下半场，也许才刚刚拉开帷幕。